to read complaints and reviews, or file yours. 
HP Smart Tank 720 yazıcımda baskı kafası hatası verdiği için cihazı 28 Kasım 2025 tarihinde Ankara Resmi Teknik Servis’e teslim ettim. İnceleme sonrasında çıkarılan tamir ücreti neredeyse yazıcının yeni fiyatına denk olacak kadar yüksek tutuldu ve ücrete eklenen parçaların, yaşadığım baskı kafası hatasıyla ilgisi olmayan parçalar olduğunu gördüm. Bu durum hem teknik incelemenin doğruluğu hem de ücretlendirme açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Servis kayıt numaram WO-0326****’tir. HP müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; ancak ne net bir açıklama ne de somut bir çözüm sunulmadı. “Servise yazalım, cihaz tekrar incelensin” denilmesine rağmen sonrasında herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Hem yazıcısız kaldım hem de belirsiz ve yüksek ücret çıkartan bir servis süreciyle karşı karşıya bırakıldım.
HP’den, yazıcımın arızasının tekrar doğru şekilde tespit edilmesini, yalnızca gerçekten arıza ile ilgili parçalar üzerinden makul bir tamir ücreti çıkarılmasını veya gerekirse ürün değişimi ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
HP Smart tank 720 model bir yazıcı aldım. Aldıktan 2 ay sonra baskı kafası hata verdi iç haznesinde mürekkep artıkları bıraktı. Baskı kafası almak ist...
03.06.2023 tarihinde 6.899 TL ödeyerek sıfır aldığım HP Smart Tank 720 yazıcı, 2 yıl dolmadan iki kez Wi-Fi arızası verdi. İlk Wi-Fi arızası 05.11.2024 tarihinde meydana geldi ve bu arıza sonrası ürün değişimi yapıldı. Ancak yeni verilen yazıcıda da 05.11.2025 tarihinde tekrar Wi-Fi arızası yaşadım ...
HP Smart tank 720 yazıyı aralık ayında satıcının övmesi sonucunda aldık. Almaz olaydık tam bir fiyasko sayfalarının bazılarını arada basmadan çıkartıy...
HP Smart Tank 516 model yazıcıyı yaklaşık 3 yıl önce Ankara’daki bir BİM şubesinden satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle “kağıt sıkıştı” hatası neredeyse her kullanımda karşıma çıkıyor, yazma kafaları da sürekli kuruyor. Yazıcı çıktı alırken sürekli duruyor ...
Yorumlar