to read complaints and reviews, or file yours. 
HP yetkili serviste 20 günü aşkın süredir laptopum var, hala gelmedi ve HP destek merkezi onarım sorgulama yaklaşık 2-3 haftadır çalışmıyor, bilgi alamıyorum. Laptopum 1 aydır serviste ve parça bekliyor, hala gelmedi diyorlar arayınca. HP yetkililerinden ricam, bu kadar günün mağduriyetine karşılık cihazda ücretsiz ekleme veya yükseltme yapabiliyorlarsa yapmaları ve destek onarım merkezi sitesinin aktif hale gelmesidir.
Merhabalar, HP Onarım Merkezi'ne garanti sürecinde gönderdiğim laptopum Tüketici Hakları'na aykırı bir biçimde zamanında teslim edilmedi. İlk sorun nedeniyle 27.09.2024 Tarihinde Laptop'um HP onarım merkezine giriş yaptı. Ana kart onarımı tamamlandıktan sonra 15.10.2024 tarihinde servisten çıkış ya...
07.02.2024 yılında HP marka laptopumu servise gönderdim. Belli bir ücret ödemem gerektiğini parça alımından sonra tamire başlanacağı söylendi. Ücretimi ödememe rağmen üzerinden 3 ayı geçkin süredir hala yurt dışından parça bekleniyor şeklinde HP destek merkezinden hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Ve...
HP marka laptopumda sürücüler çakıştığı için destek merkezini aradım. Onlar da uzaktan destek sağlayarak kontrol ettiklerinde cihazın problemi çözemediler ve onarım merkezine göndermemi istediler. Bilgisayarı onarım merkezine 6 Aralık'ta gönderdim. Tabii kargo firmasında yaşadığım sorun da cabasıydı...
HP Victus marka bir bilgisayar aldım, 3 ay sorunsuz çalıştı fakat sonrasında USB portları bozuldu. Ben de bir sıkıntı olmasın diye onarım merkezine gönderdim. Göndermez olaydım, 9 Temmuz'da bilgisayarım ellerine ulaştı, 12 Temmuz'a kadar hiçbir işlem yapılmadı. Benim arayıp PC durumunu sorgulamam il...
HP markalı laptopum nisan başından beri serviste ne zaman arasam yurt dışından parça bekleniyor diyor. Zaten bu benim 2. PC ilk PC bozuk olduğu için değişim yapıldı. Değişim yapılan bilgisayarda da sorun çıktı 6 ayı geçtiği için değişim yapılamayacağı söylendi. Tamir olacağı söylendi ama neredeyse 2...
Yorumlar