to read complaints and reviews, or file yours.HP Officejet Pro 7740 Yazıcıda A3 Baskılarda Pikselleşme Sorunu Ve Destek Eksikliği
HP Officejet Pro 7740 model yazıcı satın aldım. A4 formatında çıktı alırken herhangi bir problem yaşamazken, a3 formatında çıktı aldığımda baskılar pikselleşmiş ve bozuk şekilde çıkıyor. Özellikle a3 baskılarda bu sorun sürekli tekrar ediyor ve yazıcıdan beklediğim verimi alamıyorum.
Ürünü Hepsiburada üzerinden aldım ve yaklaşık 2 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Konuyla ilgili HP müşteri merkezine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü destek alamadım, çağrı merkezine erişemiyorum. Sorunu göstermek için görselleri de ekleyeceğim.
HP müşteri hizmetlerinin, mümkünse uzaktan bağlantı veya telefon üzerinden teknik destek vererek bu baskı kalitesi ve pikselleşme sorununu incelemesini ve çözüm konusunda yardımcı olmasını rica ediyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Emre K.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Emre K. ile iletişime geçmiş, konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
