A101 Beylikdüzü Şubesinde Aktüel Ürünlerin Gelmemesi Ve Çelişkili Bilgi Verilmesi

Beylikdüzü Semerkant A101 şubesinde haftalık aktüel ürünler geldiğinde uzun süredir benzer bir sorun yaşıyorum. Ne zaman katalogda ilgilendiğim bir ürün olsa, mağazaya gittiğimde ya ürünün hiç gelmediği ya da çoktan satıldığı söyleniyor.

Bugün de aktüel ürünlerden olan barfiks barı için saat 13:00 civarında mağazaya gittim. Bir çalışan sevkiyatın daha açılmadığını söyledi, ardından başka bir çalışan gelip ürünün sabah satıldığını belirtti. Aynı ürün için iki farklı bilgi verilmesi güven sarsıcı bir durum oluşturdu. Başka mağazada olup olmadığını sorup oradan alabilmek için rica ettiğimde de bunu soramayacaklarını söylediler.

Uzun zamandır A101’in aktüel ürünlerinden hiçbirini bu şubeden alamıyorum, ya “gelmedi” deniyor ya da “sabah bitti” cevabı veriliyor. Aktüel ürünlerin gerçekten şubeye gelip gelmediğinin, geliyorsa da çalışanlar tarafından ayrılıp ayrılmadığının araştırılmasını ve müşterilerin ürünlere eşit şekilde ulaşabilmesi için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.