HP Laptopta Çalışma Sırasında Gelen Pıt Pıt Sesleri Ve Onarım Talebi

23 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Vizyon Bilgisayar satıcısından HP 255g10 model bir laptop satın aldım, ürün 25 Aralık günü teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren bilgisayar açık ve çalışırken içeriden “pıt pıt” şeklinde rahatsız edici sesler geldiğini fark ettim. Bu sesler normal bir çalışma sesi gibi değil, donanımsal bir problem varmış hissi veriyor ve kullanırken tedirgin oluyorum.

Ürünü yeni almama ve henüz birkaç gün kullanmış olmama rağmen bu şekilde bir ses sorunu yaşamam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Cihazın seri numarası 1H85080YBK’dir. HP’nin veya satıcı firmanın ürünü inceleyerek bu ses probleminin nedenini tespit etmesini ve gerekli görülmesi halinde onarım ya da değişim yaparak bu sorunu kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.