HP Laptop Ekranı Işık Sızması


16 gün önce HP Victus 16 model bir laptop satın aldım. İlk aldığımda herhangi bir sorun yoktu ancak bugün ekranında aşırı derecede ışık sızması fark ettim. Bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum. 15 gün önce aldığım laptop nasıl bu şekilde arıza yapabilir? Ürünümü iade edip, yerine yenisinin sıfır olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak hakkımı sonuna kadar savunacağım ve davacı olacağım.
Sayın İlgili; Müşterimiz Mustafa B.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Mustafa B. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
















Çözüme ulaşıldı mı ben yeni aldım bende de aynı sorun var