to read complaints and reviews, or file yours. 
HP e1006NT model dizüstü bilgisayarı yaklaşık 2 yıl önce, Eylül ayında Trendyol üzerinden 22–23 bin TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürünü özenli kullanmama rağmen kasasında, 2. yılın sonunda belirgin şekilde soyulmalar başladı, kaplaması resmen dökülüyor. Cihazı aldığım ilk günden beri ekranda sallanma vardı; bunun kronik bir sorun olduğunu da sonradan öğrendim. Ayrıca teknik servise gittikten sonra klavyedeki A tuşunda çizik oluştu ve bu durum da beni ayrıca rahatsız etti.
Bu kadar kısa sürede, üstelik bu fiyat seviyesindeki bir ürünün hem kasasında soyulma olması hem de ekran menteşesinin baştan beri sallanması, üstüne bir de teknik servis sonrası A tuşunda çizik oluşması, ürün kalitesi ve hizmet açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Garantisi bittiği için teknik destek almak bana mantıksız geliyor ve açıkçası bu yaşadıklarımdan sonra HP markasını çevreme artık önermiyorum.
Bu şikayeti, benzer sorunlar yaşamamaları için diğer kullanıcıların da ürün ve servis kalitesi hakkında bilgi sahibi olması amacıyla paylaşıyorum.
HP Victus Gaming Laptop 16‑S0015NT model dizüstü bilgisayarımı Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın garanti süresi biter bitmez, ekran kartında bulunan Hall sensörü arızalandı ve bunun sonucunda ekran kendi kendine açılıp kapanmaya, cihaz ise sürekli uyku moduna girip çıkmaya başladı. Yaklaşık ik...
HP Victus 15 model dizüstü bilgisayarı 2 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda ekranda sürekli kasma ve gecikme sorunları yaşadım. Bu problem bilgisayarı her kullandığımda, herhangi bir uygulama veya işlem fark etmeksizin devam ediyor. Sorunu çöz...
HP Victus dizüstü bilgisayarımı 2024 yılında Trendyol üzerinden satın aldım ve çok az kullandım. Ancak her açılışta fan sesi sorunu ve ekranın kapanması problemi yaşamaya başladım. Sorunlar başladığından beri cihazı garanti kapsamında HP teknik servisine gönderdim. Servis, çip ve ekran kartında has...
Değeri yaklaşık 60k olan HP Victus 16 dizüstü bilgisayar garanti süresi olan 2 yıl dolduktan 1 hafta sonra açılamaz şekilde arızalandı. Ekran gidip gidip geliyor. Hatlara cevap beren yok. Destek yok. Takan yok. Sanal asistanla karşılıklı mesajlaşıyoruz. Öğrendim ki bu sorun ilgili bilgisayarlarda kr...
13/03/2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden HP 15S-fq5003NT model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ekran donma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine HP yetkili servisine başvurdum ve garanti kapsamında cihazın sorunlarının giderildiği belirtilerek tarafıma ger...
Yorumlar