Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HP Destek Hattına Ulaşamıyor, Yükseltme Bilgisi Alamıyorum

profile
Kerem
24 Kasım 2025 10:24
518

Amazon.com.tr üzerinden yeni satın aldığım HP Victus 16-s0024NT model cihazımla ilgili olarak HP'den donanım yükseltme konusunda bilgi almak istiyorum. Özellikle cihazın RAM ve m. 2 SSD bileşenlerini değiştirdiğimde veya yükselttiğimde garanti kapsamı dışına çıkıp çıkmayacağını ve bu modelin desteklediği maksimum RAM ve SSD kapasitesini net şekilde öğrenmek istiyorum. Ek olarak, görseldeki cihazın tam modelini rica ediyorum. Araştırmalarım doğrultusunda HP Victus 16-s0024NT modelini kendim buldum.

Ancak HP'nin destek telefon numarasına ulaşmakta zorlanıyorum ve elimde cihaz olmadan hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Cihaz henüz elime ulaşmadan bu teknik bilgileri öğrenmek istiyorum. Buna rağmen web sitesi ve destek kanalları üzerinden açık, erişilebilir bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu durum hem karar sürecimi zorlaştırıyor hem de kullanıcı olarak kendimi desteklenmiyormuş gibi hissetmeme neden oluyor.

HP'den, HP Victus 16-s0024NT model cihazın RAM ve m. 2 SSD yükseltme imkanları, maksimum kapasite değerleri ve bu parçaların değiştirilmesinin garantiye etkisi hakkında net ve anlaşılır bir bilgilendirmeyi telefonla bana doğrudan yapmalarını talep ediyorum.

hp-destek-hattina-ulasamiyor-yukseltme-bilgisi-alamiyorum-1.jpg
24 Kasım 2025 11:37 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

HP Victus 16.1 İçin SSD Yükseltme Ve Garanti Belirsizliği

profile
Batuhan
28 Şubat 2025 01:28
606

HP Victus Laptop Isınma Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Yiğit
22 Ağustos 2025 22:05
2.779
2
Mert sonuçtan memnun değil

HP Victus 16 Depolama Artırma Sorunu

profile
Mert
16 Aralık 2023 22:51
1.587
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

HP Laptop Yükseltme Yapılırsa Garanti Gidermi

profile
Eren
19 Kasım 2023 17:40
1.819
"Gayet sakin bir şekilde iletişime geçtim fazla beklemedim 2 dakika falan telefonla bekledim ve bayağı bir zaman ayırdılar teşekkür ederim"

HP Victus Dizüstü Bilgisayarda Oyun Sırasında Ciddi Donma Ve Performans Düşüşü

profile
Behlül
14 Kasım 2025 02:18
977
Benzer Şikayet Yaz

HP Kategorileri