to read complaints and reviews, or file yours.HP Color Laser 150a Yazıcıda Sürekli Gölgeli Çıktı Ve Geri Ödeme Talebi
Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden HP Color Laser 150a kablolu renkli lazer yazıcı satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra yazıcı gölgeli çıktı vermeye başladı ve yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum.
Bu problem üzerine iade talebinde bulundum ve ürün yetkili servise gönderildi. Servis sürecinde yaklaşık 3 hafta bekledim. Daha sonra +90 (212) 665 56 56 numaralı telefondan aranarak ürünün servisten geldiği, ancak yapılan işlemlere rağmen sorunun devam ettiği ve yazıcının yeniden servise gönderileceği bilgisi verildi. Buna rağmen hâlâ düzgün çıktı alamıyorum.
Bu yazıcıyı kredi kartıyla satın aldım ve sipariş numaram SPR29223969’dur. Uzun süredir devam eden ve servis sürecine rağmen giderilemeyen bu sorun nedeniyle ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’nden haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari
Servisten gelem ürün hala aynı sorunu devam ettirmekte, lütfen bahane sunmayın bize, çözüm sunun, ben ürünü iade etmek istiyorum bu durum sizin için çok sorun olmaması gerekir diye düşünüyorum, gerçekten aldığıma çok pişmanım, zaten bir daha asla HP ürün almam
