HP 580 Tang Yazıcıda Telefon Bağlantısı Çalışmıyor, Çözüm Bulunamıyor

29.12.2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden Media Markt mağazasından HP 580 Tang model ürünü satın aldım. Aldığım günden beri cihazdan hiç memnun değilim, özellikle telefondan bağlantı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum.

Telefon ile yazıcı arasındaki bağlantı mevcut görünüyor olmasına rağmen, telefondan çıkarmak istediğim fotokopiyi ya da çıktıyı alamıyorum ve sürekli hata veriyor. Defalarca denememe rağmen aynı problem devam ediyor ve bu yüzden ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak HP müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak olumlu bir dönüş alamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne satıcıyla ne de yetkili bir servisle net şekilde muhatap bulamıyorum.

Yaşadığım bu bağlantı ve çıktı sorununun giderilmesini, gerekiyorsa ürünün incelenmesini, onarımının yapılmasını veya sorunsuz bir ürünle değişim talebimin karşılanmasını istiyorum. Bu model ürünü almayı düşünenlerin de yaşadığım problemler konusunda bilgilendirilmesini talep ediyorum.