HP 515 Yazıcı Çalışmıyor

HP Smart tank 515 seri numaralı yazıcı birkaç kere arıza yaptı. İki kere yeni yazıcı verildiği söylendi. Son verilen -0- cihaz hem çok ağır çalışıyor, hem de yazarken 'tık... Tık...' sesleri çıkarıyor ve çıkan yazıda beyaz leke bırakıyor. Bugün ise hiç yazmıyor... Dertliyim. Bu cihaz benim 5 veya 6. HP yazıcımdır! Acaba tercihimde hata mı yaptım? Şu an yazıcıya çok ihtiyacım var ve kullanamıyorum.
Yaşlıyım. Profilo AVM'deki teknik servise çok zor şartlarla kaç kere gittim ve cihazı verdim; aldım. Yeni cihaz da 2 yıl garanti süresi içindedir. Nereye gideceğim, kim bana muhatap olacak lütfen bildiriniz...
İsmail f. S**.
Telefon: 053232**.
Sayın İlgili; Müşterimiz İsmail F. S.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz İsmail F. S. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri














