to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü aldığımdan beri sorun yaşıyorum. Sonra ürünü garantiye vermek için uğraştık, o sorun çözüldü. Şimdide yeni monitör geleceği söylendi ama ürün hala ortada yok, aradım süre verilemediği söylendi, tekrar aradım, aciliyet iletileceği söylendi ama dönüş hala yok. Yeni güncelleme de yok. Baştan beri yaşanan mağduriyet hala devam ediyor, yetkili serviste dünyadan bir haber sadece size yönlendiriyor, monitörü alabilecek miyiz bilmiyorum, yardımcı olur musunuz?
7 Temmuz günü bilgisayarım arızalandı ve hemen yetkili servis ile iletişime geçip cihazımı garantiye yolladım. 12 Temmuz günü cihazımın garanti dışı k...
Garantisi devam eden HP notebook'umu fan sesi arızasıyla BDH Bilişim Destek ve Servis Hizmetleri A.Ş.'ye 17 Temmuz 2024 tarihinde teslim ettim. Cihaz teslim tutanağında 10 iş günü içinde sorun giderilmezse yedek cihaz temin edileceği yazdığı için, cihazın durumunu öğrenmek üzere teslim ettiğim yetki...
Firmam adına 11.02.2025 tarihinde satın almış olduğum kusurlu olduğu için iade süreci başlattım. Ürün, 3 gün sonra sorunu giderildi diye tarafımıza teslim edildi. Aynı kusur devam ettiği için 2. kez iade süreci başlatıldı. 04.03.2025 tarihinde ürünü tekrar teslim aldılar. Ürünün kusurlu olduğunu mar...
Servise gönderdiğim üründen haber ve bilgi alamıyorum. Media Markt aracılığıyla servise gönderildi fakat HP aradığımda 'Bizde yok' diyor. Bugün Media Markt ve HP servis görüştü, 'Bizde yok' diyorlar ama onların teslim aldığı kanıtlı ve 20 iş günü olan yasal süre doldu. O yüzden yenisi ile değişim is...
4 Nisan tarihinde, garanti süresi devam eden cihazımı arızalandığı için HP onarım servisine teslim ettim. 21 iş günü içerisinde onarımın tamamlanacağı söylendi. Onarım süresi sonunda bana, yurt dışından cihaz üretimi ya da daha önce bozulmuş fakat tamir edilmiş bir cihaz ile değişim seçeneği sunuldu...
Yorumlar