to read complaints and reviews, or file yours.Ek Ücretle Uzatılan Garantide Bilgisayarım Ücretsiz Tamir Edilmiyor
HP Victus bilgisayarımı geçen sene Teknosa’dan aldım ve üzerine ek ücret ödeyerek garantisini uzattım. Bilgisayarım açılıp kapanma sorunu yaşadığı için garantiye gönderdim ve bu sorunun birçok kişide olduğunu öğrendim. Ek ücret ödeyip garanti uzattıysam, bilgisayarımın tamiri için tekrar ücret alınmaması gerekiyor. Ya para iadem yapılsın ya da bilgisayarım ücretsiz tamir edilsin. O kadar para verip tekrar ücret ödemek istemiyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Emin A.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Emin A. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
Bilgisayarımda sıvı teması tespit edilmiş ama hiçbir şekilde sıvı teması yapılmadı herkeste sürekli aynı sorun sıvı teması olmamasına rağmen sıvı teması deniyor para iademi talep ediyorum sayın HP yetkilileri
Beni arayıp coğu bilgisayar parçasının sıvı temasından dolayı tamir edilemeyeceğini ve geri göndereceklerini söylediler ben buna bu kadar para verip bir çözüm bulunmadan edilmeden bana sundukları teklife bak 1.5 sene oldu olmadı o kadar para verdim karşılaştığım duruma bak para iademin yapılmasını istiyorum aksi halde gerekli yerlere başvurumu yapacağım
