Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dokunmatik Ekran Kalemi Sorunu

20 Mart 2025 11:44553

Yaklaşık 1 ay önce HP Omnibook Ultra Flip notebook satın aldım. Ürün touch screen olduğundan kutusundan stylus kalem çıkar diye düşünmüştüm fakat çıkmadı. HP ile yaptığım görüşmede HP700 şarj edilebilir çok fonksiyonlu kalemin aldığım notebook ile uyumlu olduğu bilgisi verildi. Fakat bu ürün veya herhangi bir HP touch pen HP'nin kendi sitesinde (stok yok) veya herhangi bir farklı mağazada satılmamakta. HP müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ürünün ne zaman stoklara gireceğine dair bilgilerinin olmadığını söylediler.

Dünya para verip touch screen iyi bir ürün alıyoruz fakat touch screen'in kullanımı için gerekli olan kalemi bulamıyoruz. Açıkçası bilseydim başka markanın aynı özelliklerdeki notebook'unu alırdım. Umarım HP TR sorunun giderimi için bir şeyler yapar.

Teşekkürler

21 Mart 2025 13:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3 Ayda Arızalanan Bilgisayar Ve Belirsiz Servis Süreci Mağduriyeti

23 Eylül 2025 15:231.258

27.05.2025 tarihinde satın aldığım HP Omnibook Ultra Flip 14 inch dizüstü bilgisayarım, henüz 3,5 ay dolmadan ekran arız...

HP Omen 17'de Mekanik Sorunlar Ve Destek Erişimi Problemi

10 Ekim 2025 13:441.102

HP Omen 17 modelini Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren touchpad kısmında b...

HP Marka Laptop Adaptör Arızası

19 Ağustos 2024 23:082.339

3 ay önce BİM mağazasından HP laptop aldım. O günden bugüne kadar kullanıyordu. Geçen hafta şarj olmadığını fark ettik. ...

2

HP Omen Laptop: Şarj Sorunu Ve İlgisizlik Mağduriyeti

9 Nisan 2025 23:241.975

03.10.2025 de vatandan HP Omen 4070 i714700hx (Omen 16wf1019nt) aldım. Kayıt numarası wo-029430250 Cihazı kurup kutusuyl...

1 Destek1 Yorum
1

HP Laptop Adaptörünün Parça Tedarik Süreci Şaşırtıyor

14 Ekim 2024 18:121.119

HP laptop şarj adaptörüm durup dururken bozuldu. Müşteri hizmetleri garanti dahilinde olduğu için yenisini göndereceğiz ...

HP Laptop Adaptörünün Parça Tedarik Süreci Şaşırtıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
HP GPU WAT Değeri Sınırlaması

HP GPU WAT DeğeriSınırlaması

Profil fotoğrafı
Armağan
HP Victus Siyah Ekran Gidip Gelme Sorunu!

HP Victus SiyahEkran Gidip Gelme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sinan
HP Omen 16 PC Açılmama Problemi!

HP Omen 16 PCAçılmama Problemi!

Profil fotoğrafı
Ozan
HP Victus 16 Notebook Açılmıyor!

HP Victus 16Notebook Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Umutcan
Sıfır HP Victus 16 Açılırken Boot Device Not Found Hatası Veriyor!

Sıfır HP Victus16 Açılırken Boot Device Not Found Hatası Veriyor!

Profil fotoğrafı
Görkem

Öne ÇıkanKonular

HP Kategorileri