to read complaints and reviews, or file yours.17.12.2025 tarihinde House of SuperStep’in online satış sitesi üzerinden New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım.... Ürün 19.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün rengi beklentimi karşılamadığı için 19.12.2025 tarihinde Zorlu Center SuperStep mağazasına iade amacıyla gittim. Mağaza
House of Superstep üzerinden Adidas Superstar model bir ayakkabı satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 4.500 TL tutarında kredi ...kartıyla gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili olarak 26 Aralık tarihinde tarafıma e-posta yoluyla “kargoya verildi” bilgisi iletildi ancak bu tarihten sonra herhangi bir kargo takip
House of SuperStep mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Veja V90 model spor ayakkabının sağ tekinde, tendon kısmında... yırtılma meydana geldi ve bu bölge ayağımı kesmeye başladı. Ürünü aldıktan sonra ilk 6 ay çok aktif kullanmadım; son birkaç ayda düzenli giymeye başladım ve toplamda yaklaşık bir
House of SuperStep’in online mağazasından Tommy marka bir sweatshirt satın aldım. Ürün, kargo şirketine gelir gelmez tes...lim almadan iade ettim; 9 Aralık’ta siparişi iptal ettim ve kargo firmasını arayarak iademin firmaya ulaştığını özellikle teyit ettim. Buna rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine
"Firma iade işlemini gerçekleştirdi teşekkürler"
www.houseofsuperstep.com üzerinden 8305732482713956 numaralı siparişi oluşt...urdum ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bu siparişimde yer alan 3 adet aya
House of Super Steps İstinyePark mağazasından 15 Aralık tarihinde 9.358 TL ödeyerek ugg marka bir ayakkabı satın aldık. ...Ürünün adresimize gönderileceği söylendi ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ayakkabı hâlâ elimize ulaşmadı. Bu süreçte mağaza tarafından “istediğiniz ayakkabı mağazamıza gelm
Stanley termosu Mart ayında House of Superstep'ten aldım. Eylül ayında ürünü incelemeye gönderdim, ancak bugün oldu ne b...ir iade, ne bir emsal ürün, ne de bir geri dönüş yapıldı. Müşteriye değer verilmediğini ve ilgisiz davranıldığını düşünüyorum. Ayrıca, sürekli olarak 'bir ay sonra' denilerek süreç
"Ürünüm geldi çok memnunum ilk basta gelmeyecek diye çok tedirgin oldum müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda onlarda çok ilgiliydiler her şey için çok teşekkürler"
House of Superstep internet sitesi üzerinden Çanakkale Merkez’e teslim edil...mek üzere bir adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim akşam "Sipariş alınd
House of Superstep üzerinden Nike çorap siparişi verdim. Siparişi 7 Kasım’da oluşturdum, 17 Kasım’da ise sistemde “kargo...landı” olarak göründü. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün hala kargoda gözüküyor, gerçekte ise kargo firmasına bile teslim edilmemiş. Sistemde kargo firması olarak Heps
House of Superstep internet sitesinden 7 Şubat 2025 tarihinde 3.299 TL ödeyerek kredi kartımla Air Jordan 1 Mid model bi...r ayakkabı satın aldım. Ürünü 1 yıl dolmadan, kısa süre içinde ayakkabının ucu açıldı ve deformasyon oluştu. Bunun üzerine firmayı aradığımda ürünü incelemeye göndermem istendi, b
House of Superstep uygulaması üzerinden aldığım bir ayakkabıda sorun yaşadığım için ürünü incelemeye gönderdim. Ürünü al...dıktan sonra 17 Kasım’da tarafıma “ürünün iadesi gerçekleştirilmiştir, 7 gün içinde banka hesabınıza yansıyacaktır” şeklinde bir mesaj iletildi. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesin
House of SuperStep’ten almış olduğum Converse ayakkabımı yaklaşık 1 senedir günlük olarak kullanıyorum. Ayakkabının iç t...opuk kısımlarında ciddi derecede soyulma ve deformeler oluştu. Topuğun iç kısımdan bu şekilde aşınmasının normal bir kullanım sonucu değil, üretim ya da malzeme kaynaklı bir proble
House of Superstep Beyoğlu İstiklal Caddesi şubenizden 04.10.2025 tarihinde New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım.... Ürünü sadece 2 ay boyunca düzenli ve özenli şekilde kullandım, kesinlikle hor kullanmadım ve kullanım şeklim tamamen normaldi. Buna rağmen kısa süre içinde ayakkabının dış kısmınd
House of Superstep uygulaması üzerinden Nike Field General model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için yakl...aşık 19 Ekim civarında kargoya vererek iade ettim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ödediğim ücret hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün House of Supe
House of Superstep uygulaması üzerinden Nike marka spor ayakkabı satın almıştım. Ürünü beğenmediğim için yaklaşık 10 Kas...ım civarında iade ettim ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ödediğim ücret hala hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 8307449217111368, iade tutarı 5.400 TL ve ödemeyi ban
Eren Perakende’nin online mağazasından 22.11.2025 tarihinde verdiğim 8308601160323380 numaralı sipariş kapsamında aldığı...m ayakkabıyı 27.11.2025 tarihinde iade ettim. İade politikalarında belirtilen 7 iş günü içinde ücret iadesinin yapılması gerekirken bugün itibarıyla 8 iş günü geçti ve hala hesabım
House of Superstep internet mağazanızdan 15.10.2025 tarihinde 8305329514515003 numaralı siparişi kredi kartımla satın al...dım ve ardından ürünü iade ettim. İademi yaptıktan sonra ücretin bankama yansımadığını fark ettim ve bunu size en az 6–7 kez talep oluşturarak bildirdim. Bana 9.999,00 TL’lik iade
22.11.2025 tarihinde kasım indirimlerinden ve Bonus kartıma özel sunulan 5.000 TL üzeri alışverişe 1.000 TL Bonus kampan...yasından yararlanmak için House of Superstep’in online mağazasından 7.500 TL bedelle oğluma Nike mont satın aldım. Bu alışverişi özellikle bu kampanya için ve Eren Holding bünyesin
House of SuperStep üzerinden online olarak bir çift ayakkabı siparişi verdim ancak tarafıma tamamen farklı bir model aya...kkabı gönderildi. MR530CK kodlu ayakkabı siparişim var bana gelen ayakkabı kodu MR530CB. Ben Kargom 21 Kasım tarihinde elime ulaştı ve yanlış ürün geldiğini fark eder etmez firmayl
28 Kasım tarihinde House of Superstep üzerinden North Face 1996 model montu 11.799 TL bedelle satın aldım. Ürün, kargo f...irması Hepsijet tarafından dağıtıma çıkarıldığı gün hiçbir şekilde teslimat kodu gönderilmeden, “müşteriye ulaşılamadı” gerekçesiyle teslim edilememiş; aynı gün içerisinde transfer
Houseofsuperstep mobil uygulaması üzerinden 29.11.2025 tarihinde FB 7296.063. L kodlu Nike Club Fleece erkek gri eşofman... takımını uygun bir fiyatla satın aldım. Ancak kargo elime geçtiğinde ürünü kontrol ettiğimde, takımın sadece üst parçasının gönderildiğini, altının pakette olmadığını gördüm. Eks
24.11.2025 tarihinde House of Superstep online mağazasından iki adet ayakkabı siparişi verdim. Tüm adres ve iletişim bil...gilerim eksiksiz olmasına rağmen, kargom 02.12.2025 tarihinde bana herhangi bir arama yapılmadan ve tarafıma teslim edilmeden başka birine teslim edilmiş görünüyor. Paket bana hiç
House of Superstep üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde Nike Dunk Low Red Sepia model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş num...aram 8308964518323961. Ürünün kargo sürecinde adres değişikliği yaptım; ilk adresim Ataşehir iken daha sonra adresimi Maltepe olarak güncelledim. Ancak, anlaşmalı oldukları Cargox
İstanbul Kozyatağı City's AVM'deki SuperStep mağazasından tablet satış dedikleri yöntemle elimdeki ürünü alıp internet ü...zerinden sipariş verdiler ve yeni ürünün kargo ile gönderileceğini söylediler. 20 gündür bekliyorum, sürekli arıyorum, 'Mail attık, dönüş bekliyoruz' diyorlar. Artık telefonlarım a
