Az Kullanımda Tabanı Koptu, Hotiç Ayakkabıda Üretim Kusuru Ve İade Reddi
Annemin hediye olarak aldığı Hotiç marka, 01AYH320840A100 kodlu topuklu aya...kkabıyı 27.07.2026 tarihinde satın aldık. Ayakkabıyı sadece bir kez ve yakl
Annemin hediye olarak aldığı Hotiç marka, 01AYH320840A100 kodlu topuklu aya...kkabıyı 27.07.2026 tarihinde satın aldık. Ayakkabıyı sadece bir kez ve yakl
"Ürün değişikliğini yaptım mağduriyetim giderildiği için çok teşekkür ederim"


07.06.2026 tarihinde Marmara Forum Hotiç mağazasından 02AYH319850A10043 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ürünü aldıktan yak...laşık 1 ay sonra ayakkabının topuğu çıktı ve ürünü 09.07.2026 tarihinde iade/değerlendirme için aynı mağazaya teslim ettim. Mağaza, ayakkabıyı onarıma göndereceklerini belirtti an
11.06.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM Hotiç mağazasından erkek spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kulland...ıktan sonra sağ tekinde yırtılma oluştu. Bunun üzerine bulunduğum bölgedeki Hotiç mağazasına giderek, ürünü garanti kapsamında yenisi ile değiştirmelerini talep ettim. Yerel mağaz

15 Mayıs tarihinde Marmara Forum Hotiç mağazasından 4.500 TL ödeyerek nakit olarak satın aldığım topuklu ayakkabı, nişan...lım tarafından sadece yaklaşık 2 saat kullanıldıktan sonra tabanından açıldı ve topuğun kenarlarında kırılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi üründe ciddi üretim hat
Hotiç Marmara Forum mağazasından şubat ayında bir çift sneaker satın aldım. Sağ tekte ciddi bir kalıp sorunu yaşıyorum. ...Ayakkabıyı yaklaşık 1 ay kullandım, her giydiğimde özellikle 3 saat civarı kullanım sonrasında sağ ayağımı yürüyemeyecek duruma getirecek kadar baskı ve rahatsızlık yapıyor. Sorun
1 Mart 2026 Pazar günü öğleden sonra annemle birlikte İstanbul Marmara Forum Hotiç mağazasının önünden geçerken vitrinde... gördüğümüz bir ayakkabının fiyatını sormak istedik. Annem, vitrindeki ayakkabının ücretini sormak için mağaza vitrinine yaklaştığında, mağazada çalışan zayıf, uzun boylu erkek gör
"Şikayetimle ilgili olarak benimle iletişime geçen ve sorunu kısa sürede çözüme kavuşturan Hotiç yetkililerine teşekkür ederim. Ürünümün değişimi yapıldı. İlgileri ve müşteri memnuniyetine verdikleri önem için ayrıca teşekkür ediyorum."
Marmara Forum Hotiç mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım yarım botu, aya...ğıma tam olmasına rağmen maalesef rahat edemediğim için giyemiyorum. Botun
Haziran 2025’te Hotiç Marmara Forum mağazasından “el yapımı özel ürün” olarak satılan erkek ayakkabısı aldım. Ürünü ikin...ci kez giydiğimde kopçası koptu. Mağazaya götürdüm, değişim yerine tamir edilebiliyorsa tamir edilmesini istedim. Ancak mağaza çalışanlarının (özellikle bayan personelin) ilgisiz v

2024 Eylül veya Ekim ayında Marmara Forum Hotiç mağazasından yaklaşık 3000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir çift erkek kl...asik ayakkabı aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 1 yıl boyunca haftada 3-4 gün, günde ortalama 5-6 saat kullandım. Ürünü oldukça dikkatli kullandım; Ancak buna rağmen ayakkabının tabanı kı
"Her ne kadar ilk değişim talebim reddedilip aylarca beni uğraştırmış olsanız da. Buraya şikayet yaztiktan sonra 1 hafta içerisinde urunu istediğim mağazaya getirtip yeni ürünle değişimini sagladiniz. Teşekkürler."


"Hızlıca çözüldü emeği geçen herkese teşekkürler iademi verdiler çok kibardılar"
Hotiç Marmara Forum AVM mağazasından yaklaşık 2-3 ay önce Tonny Bellucci ma...rka bir çanta satın aldım. Ancak kısa süre içinde çantanın fermuar kısmı sö