to read complaints and reviews, or file yours.Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz problem sebebiyle çok üzgünüz. Sizlere destek olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Hotiç Müşteri Hizmetleri
Trendyol üzerindeki Hotiç mağazasından “kadın saten metalik Gold yüksek topuklu sandalet” satın aldım. Ayakkabıyı ilk ke...z giydiğimde sadece beş dakikalık kısa bir yürüme mesafesinde sağ topuğun kırılması sonucu neredeyse düşüyordum. 8 Ağustos 2026 tarihinde yaşadığım bu olay hem güvenliğimi tehlikey
Hotiç’ten 2025 yılı Aralık ayında İzmir Forum şubesinden deri bir çanta satın aldım. Çanta daha 1 yılını doldurmadan, ga...ranti süresi devam ederken üzerindeki boyalar dökülmeye ve derisi soyulmaya başladı. Ben de yaklaşık 1 ay önce çantayı mağazaya götürdüm, onlar da ürünü inceleme için firmaya gönd
Hotiç markasını yıllardır severek tercih eden, ayakkabı, terlik ve kemerlerimi sürekli sizden alan bir müşteriyim. Hatta... çalıştığım şirkette personel ayakkabılarının bile sizden alınmasını sağlamış biriyim. En son İzmir Agora AVM’deki mağazanızdan yaklaşık 900 TL ödeyerek bir kemer satın aldım. Keme
2025 Ocak ayında Hotiç’in internet sitesi üzerinden bir çift bot satın aldım. Botu düzenli olarak kullanmaya başladıktan... yaklaşık bir ay sonra topuğu düştü ve ürün bu kadar kısa sürede bu hale geldiği için incelemeye göndermek zorunda kaldım. Ürünü DHL/MNG Kargo ile, takip numarasını da alarak Hoti
Cevahir AVM Hotiç mağazasından aldığım ayakkabıda, yalnızca 1 aylık kullanım sonrasında sökülme ve soyulma oldu. Bu kada...r kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesine hiç yakışmıyor. Ayakkabıyı mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ve tarafıma onarım yapılabileceği söylendi. Ancak bu
