to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizli Forum Çamlık AVM’de bulunan Hotiç mağazasından satın aldığım 30601 Siya Black ve h346313 kodlu iki ayakkabıdan birinde, yalnızca 3–4 kez giymeme rağmen astar kayması ve aşırı terletme sorunu yaşadım. Herhangi bir yanlış kullanım olmamasına rağmen ayakkabının iç astarı sürekli kayarak ayağımı rahatsız etti ve kullanımı konforsuz hâle getirdi.
Ürünü bu nedenle yaklaşık 10 gün önce incelemeye verdim ve bugün tarafıma inceleme sonucunun olumsuz olduğu bilgisi iletildi. Üründe bariz bir üretim kaynaklı problem olduğunu düşündüğüm halde sorunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, problemli ayakkabının iadesinin alınmasını veya mümkünse sorunsuz bir ürünle değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin kullanıcı lehine, objektif şekilde tekrar yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık 1,5 yıl önce Denizli Forum Hotiç şubesinden 3.000 TL civarında ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca haftada 1–2 kez giymeme rağmen, kısa süre içinde taban kısmındaki iplerde aşınma başladı ve devamında ayakkabının yan tarafı açıldı. Ayrıca topuk kısmında da belirgin k...
Denizli Forum Çamlık’taki Hotiç mağazasından 2024 Aralık ayında iki adet erkek ayakkabısı satın aldım; aynı modelin bir kahverengi, bir de siyah rengini aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir yıl olmasına rağmen her iki ayakkabının da taban kenarlarından açılma oldu. Bu durum üzerine ayakkabıları inceleme...
3 ay önce Hotiç mağazasından satın aldığım ayakkabının astar kısmında deformasyon ve yıpranma meydana geldi. Ürünü düzenli ve özenli kullanmama rağmen, kısa süre içinde iç astarda ciddi bir bozulma oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir kalite sorunu yaşamak açıkçası markaya olan güvenimi sarstı. H...
Yorumlar