Hotiç Bot Tabanı Açıldı, İade Süreci Sorunlu


Merhaba Hotiç markadan aldığım topuklu ayakkabı sadece 2 saat giydiğim partide topukları parçalandı. Ayrıca ayakkabının bantlarının dikiş payları o kadar rahatsız edici ki ertesi gün yürüyemedim acıdan. Ayakkabıyı mağazaya götürdüğümde değişim ya da iade talep etmeme rağmen tamir yapabileceklerini söyleyip müşteri hizmetlerini arayın dediler. Müşteri hizmetleri de sadece tamir yapacağını belirtti. Şimdi size soruyorum sevgili Hotiç çalışanları 2 saatte topukları kırılan ve tabanı ayaklarınızı acıtan bir ayakkabıyı tekrar giymek ister misiniz? Lütfen iade talebimi tekrar gözden geçirip en uygun cevabı vermenizi rica ederim.


Hotiç internet sitesinden almış olduğum ayakkabı 1. Gün sonunda yanları açıldı. Elime alıp incelediğimde ayakkabının sağ tekine dikiş atmayı unuttukla...

Yorumlar