Kapalı Otel İçin Rezervasyon Yapıldı İade Bekliyorum

Hotels.com üzerinden Lost Elsiyum Hotel için bugün (rezervasyon numarası: 72065321872345) yaklaşık 10.000 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Ancak otelin kapalı olduğunu sonradan öğrendim ve kapalı bir otelin satışının yapılmış olması beni mağdur etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iademin gerçekleşeceği söylendi.

Ödemenin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.