to read complaints and reviews, or file yours.Hotels.com'a Ulaşamıyorum Ve Geri Ödememi Alamıyorum
72592823045865 numaralı rezervasyonumu 28-30 Haziran tarihinde yapmak istedim. Arama motorundan bu tarihi seçtim ancak 26-28 Temmuz tarihi gelmiş. Hata ile rezervasyon yapmış oldum. İptal etmek istedim. Oteli aradım, geri ödemeyi onaylayacaklarını ama önce Hotels.com ile iletişime geçmemi istediler. İptal ettim ancak 6 gündür asla iletisim kuramıyorum, yazıyorum, arıyorum, asla cevap vermiyorlar ve bana geri ödememi yapmıyorlar. Beni resmen mağdur ettiler ve paramı alamıyorum. Müşterisine gram saygısı ve inisiyatifi olmayan bir firma. Telefon üzerinden numara bulup dahi ulaşamıyorum.
Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için müşteri Hizmetlerini telefonla arayarak, mail göndererek veya chat yoluyla ulaşmanızı rica ediyoruz. Bizi pazartesi ila cuma, 09.00-18.00 saatleri arasında aşağıdaki numaralardan arayabilirsiniz: Saygılarımızla, Hotels.com
