Faturaya Ulaşamıyorum: Onay Kodu Engeli Nedeniyle Mağduriyet

Bozcaada’da faaliyet gösteren Ada Evi Mu Bozcaada isimli otelimizin, bilgimiz ve iznimiz dışında Hotels.com üzerinde kullanıldığını bugün fark ettik. Otelimizin ismi “Ada Evi Mu” ve bize ait fotoğraflar, Çanakkale merkezdeki bambaşka bir otel için kullanılarak, sanki o otel bizmişiz gibi rezervasyon...

2 Ocak 2026 tarihinde Akra Kemer ALL-Inclusive Otel – Antalya için, 7206965005**** numaralı rezervasyonumu Hotels.com üzerinden yaptım ve kredi kartımdan 30.869,72 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ancak 3 Ocak 2026 tarihinde ekstreme baktığımda kartımdan 32.307,63 TL çekildiğini, yani 1.437,91 TL...

Hotels.com aracılığıyla 6-10 Temmuz 2026 tarihleri için Akra Kemer otelinde konaklama amacıyla 72072446751396 numaralı rezervasyonu oluşturdum. Rezervasyon esnasında sistemde görünen ve tarafıma gönderilen ödeme makbuzunda toplam ücret 83.497 TL olarak yer almasına rağmen, Yapı Kredi kredi kartımdan...

10-13 Eylül 2025 tarihleri arasında Kos Neptun Luxury Resort otelinde konaklamak üzere Hotels.com üzerinden 73223567492839 numaralı rezervasyonumu yaptım ve 25.000 TL ödedim. Rezervasyon sırasında arkadaşımın ikinci ismini yazmayı unuttum. Bu durumu düzeltmek ve vize başvurusunda kullanabilmek için ...

Hotels.com üzerinden Çırağan Hotel Bosphorus/İstanbul için 2–6 Ocak 2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım ve 65.334,56 TL tutarı kredi kartımla ödedim. Bu rezervasyona ait onay numaram 72068603151988’dir. Zorunlu bir nedenle seyahatimi iptal etmem gerektiğinden, rezervasyonumu 02.12....