10 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
13 Ekim 2025 tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla sipariş ettiğim Walkingpad r1 Pro yürüyüş bandım, 15 Ekim’de dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesin...

14 Ekim’de Walkingpad X23 modelini yaklaşık 40.500 TL tutarında havale ile satın aldım. Ürün 17 Ekim’de Horoz Lojistik’in Muğla şubesine ulaştı ve 18 Ekim’de dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı, aranmadım ve ürünüm teslim edilmedi.
Sipariş numaram: 881ED8513G. Ürünüm 2 gündür bekletiliyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım. 2 yıl garantili olan bu ürünün teslimat sürecindeki bu gecikme beni mağdur etti.
Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
13 Ekim 2025 tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla sipariş ettiğim Walkingpad r1 Pro yürüyüş bandım, 15 Ekim’de dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesin...

Horoz Lojistik aracılığıyla taşınan mobilya ürünüm (Takip No: 48-4116-9285-9312), Muğla adresime 24 Temmuz’dan bu yana, yani 19 gündür teslim edilmedi. Teslimat sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca ilettim ve kayıt oluşturuldu; anc...

Horoz Lojistik ile Tektes firmasından aldığım elektrikli şöminenin gönderimi için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Siparişim 85044694405676 numarasıyla Muğla Bodrum Akyarlar Mahallesi’ne gönderildi ve salı günü kargoya verildi. Ancak ürünüm 2 gündür Bodrum deposunda bekliyor, 5’inde teslim...
13 Eylül’de dağıtıma çıkan kargom (takip no: 9733668487) Horoz Lojistik tarafından tarafıma teslim edilmedi. İlk dağıtımda kargo aracı kapıma geldi ancak ürünümün araca yüklenmediği, bu nedenle birkaç gün sonra tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi. Bugün 26 Eylül ve aradan 13 gün geçmesine rağmen kargo...
15.08.2025 tarihinde dağıtıma çıkan ve 33407557963062 takip numaralı ebebek siparişim (sipariş no: 5830****89), Muğla Ortaca adresime 8 gündür teslim edilmedi. Kargo takipte sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ve günlerdir evde beklememe rağmen ürünüm getirilmedi. Oğluma doğum günü hediyesi olarak ...
Yorumlar