Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33437131

Doğum Günü Hediyesi Kargom 8 Gündür Teslim Edilmiyor Mağduriyetim Sürüyor

profile
Burcu
Horoz Lojistik
21 Ağustos 2025 13:43
289

15.08.2025 tarihinde dağıtıma çıkan ve 33407557963062 takip numaralı ebebek siparişim (sipariş no: 5830****89), Muğla Ortaca adresime 8 gündür teslim edilmedi. Kargo takipte sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ve günlerdir evde beklememe rağmen ürünüm getirilmedi. Oğluma doğum günü hediyesi olarak aldığım bu ürünü, doğum günü geçtiği halde hala teslim alamadım.

Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sadece kayıt açtıklarını ve yoğun olduklarını belirttiler. Ürünü kendim teslim almak istediğimi söylediğimde ise bana net bir adres veya bilgi verilmedi. Bu süreçte hem Horoz Lojistik’ten hem de ebebek’ten hiçbir çözüm veya destek alamadım. Ürün için 13.799 TL ödeme yaptım ve mağduriyetim devam ediyor.

Siparişim olan yeni, sıfır ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Horoz Lojistik Logo
Horoz Lojistik
22 Ağustos 2025 08:41 (Şikayetten 18 saat sonra)
Burcu
Burcu
22 Ağustos 2025 08:51

Sonuç olarak kargomu ne zaman teslim alıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Gizem sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmemiş Sipariş, Yanıltıcı Kargo Bilgisi Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

profile
Gizem
Horoz Lojistik
20 Ağustos 2025 10:17
773

29 Temmuz’da E-Bebek üzerinden verdiğim 5829****33 numaralı siparişim, Horoz Lojistik tarafından 20-3409-7793-5324 kargo takip numarası ile kargoya verildi. Ancak bugün itibariyle (İzmir/Buca adresine) hâlâ elime ulaşmadı. Her gün hem E-Bebek hem de Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aramama rağmen...

teslim-edilmemis-siparis-yaniltici-kargo-bilgisi-ve-cozum-sunulmayan-magduriyet-1.jpg

10 Gündür Kargom Dağıtım Merkezinde Bekliyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Gülden
Horoz Lojistik
09 Ağustos 2025 12:02
538

31 Temmuz tarihinde satıcı firma tarafından ürünüm Horoz Lojistik’e teslim edildi. 02.08.2025 tarihinden beri kargom (Takip No: 35419255175529) Samsun dağıtım merkezinde bekletiliyor ve 7 gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp kayıt açtırmama rağmen, kargomun derh...

10-gundur-kargom-dagitim-merkezinde-bekliyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
5
Sultan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Beşik Siparişi Ve Yanıltıcı Kargo Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Sultan
Horoz Lojistik
12 Ağustos 2025 18:32
422
"Teşekkür ederim."
1 Destek
5
Senem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Günü Bilgisi Yanlış Verildi, Kargo Zamanında Gelmedi Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Senem
Horoz Lojistik
15 Ekim 2025 16:22
569
"Marmaray da olduğum için tam duymamış olabilirim ama Yanlış anlamadıysam ismi imam olan beyefendi oldukça ilgili oldukça nazik bir şekilde durumu izah etti. İlgisi anlayışı ve kibar yaklaşımından dolayı kendisine çok teşekkür ederim"
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ersin
Horoz Lojistik
11 Ağustos 2025 17:54
935

1 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek üzerinden oğlumun doğum günü için 86-4421-6485-4164 takip numaralı akülü araba siparişi verdik. Siparişin 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak ürün 6 gündür Çanakkale/Gelibolu/Bolayır’daki dağıtım merkezinde bekliyor. Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini d...

teslimat-gecikmesi-ve-yaniltici-bilgi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Horoz Lojistik Sağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Sağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler

profile
Cengi
Horoz Lojistik Ürün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Ürün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi

profile
Ertan
Horoz Lojistik Mağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim! videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Mağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim!

profile
Ramazan
Horoz Lojistik Hatalı Kargo Teslimi videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Hatalı Kargo Teslimi

profile
Filiz
Horoz Lojistik Firmasının Yanlış Yönlendirmesi videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Firmasının Yanlış Yönlendirmesi

profile
Esat
Horoz Lojistik Hasarlı Ürün Teslim Etti videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Hasarlı Ürün Teslim Etti

profile
Mesut

Öne Çıkan Konular

Horoz Lojistik kargo takip Horoz Lojistik muğla Horoz Lojistik ortaca Horoz Lojistik takip numarası Horoz Lojistik ödemiş
Benzer Şikayet Yaz