to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Tarihi Değişikliği Talebime Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
30 Temmuz tarihinden bu yana Horoz Lojistik ile teslim edilmesi gereken klima kargolarım (615*****286566 ve 11215652753701) Konya deposunda bekletiliyor. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi olarak 07 Ağustos görünüyor; ancak o tarihte şehir dışında olacağım için teslim almam mümkün değil. Durumu bildirmek ve uygun bir teslimat tarihi belirlemek üzere müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamıyorum.
Teslimatın uygun bir tarihte veya tarafımla iletişime geçilerek planlanmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzamamasını ve müşteri desteği konusunda tarafıma yardım edilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyla ilgili en kısa sürede sizinle tekrar irtibata geçecektir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
