to read complaints and reviews, or file yours."İlgililerinden ötürü teşekkür ederim."
IKEA internet sitesinden sipariş verdiğim çocuk yatağı ve parçaları 16.08.2...026 tarihinde Horoz Lojistik Samsun Dağıtım Merkezi’ne ulaşmasına rağmen, “
16 gündür Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen mobilya kargom Samsun dağı...tım merkezinde bekliyor ve hâlâ Sinop merkezdeki adresime teslim edilmedi.
08.08.2025 tarihinde Dekorex firması tarafından İstanbul Çekmeköy’den Horoz Lojistik ile gönderilen, 50-7***********96 t...akip numaralı kargom, 10.08.2025’te Samsun Dağıtım Merkezi’ne ulaştı. Ancak aradan geçen günlere rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. 13.08.2025’te müşteri hizmetlerini
31 Temmuz tarihinde satıcı firma tarafından ürünüm Horoz Lojistik’e teslim edildi. 02.08.2025 tarihinden beri kargom (Ta...kip No: 35419255175529) Samsun dağıtım merkezinde bekletiliyor ve 7 gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp kayıt açtırmama rağmen, kargomun derh
E-bebek'ten bebek arabası aldım. 16 Temmuz'da sipariş verdim, 18 Temmuz'da Samsun dağıtım merkezine ulaştı fakat dağıtım...a çıkarılmadı. Müşteri hizmetlerini aradık, talep açtıklarını söylediler. Herhangi bir dönüş olmadı. Firmayı doğrudan aradığımızda ise telefon sürekli meşgule düştü. 15 gün geçti v
01.07.2025 tarihinde Kayseri’den çıkışı yapılan ve toplamda 10 parça olan gardırop ve şifonyer ürünlerim Horoz Lojistik ...tarafından taşınmak üzere teslim alındı. 06.07.2025 tarihinden bu yana ürünlerim “Samsun dağıtım merkezinde” olarak görünmesine rağmen, bugün 17.07.2025 olmasına rağmen Sinop’taki
"Sorun çözüldü"
Horoz Lojistik, internetten verdiğim sipariş üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hala teslim etmedi. Siparişim 16.09.2024 ...günü kargoya teslim edildi. 01.10.2024 günü müşteri temsilcisi şirket çalışanına kargom neden hala teslim edilmedi diye sorduğumda bana 'Kargonuz Samsun dağıtım merkezine dün indir
"İlgi alaka ve operasyon süreci takibi için teşekkür ederim"
"Uzun uğraşlar sonucu da olsa siparişimize kavuştuğumuz için memnunuz. Umarım firma teslimat sürecindeki problemlerini düzeltir ve müşterilerine daha iyi bir hizmet vermeyi başarır. Teşekkürler..."
3 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada internet sitesinden Vestel marka bulaşık makinesi siparişi verdim. 5 Ağustos günü H...oroz Lojistik firmasına teslim edilen ürünüm 9 Ağustos tarihinde Samsun dağıtım merkezine geliyor. Bu hafta boyunca konuşma yapıyorum ve hâlâ teslim edilmiyor. Hepsiburada'yı arıyo
Trendyol'dan aldığım Vestel televizyon 15 Ağustos tarihinde Horoz Lojistik ile Samsun dağıtım merkezine geldi. 18 Ağusto...s'ta dağıtıma çıktı gözüküyor. 20 Ağustos'ta kurye arayıp televizyonun araçta olmadığını söyledi. Son teslim 22 Ağustos'tu, 26 Ağustos oldu. Hâlâ teslimat yok, her aradığımda gün i
Horoz Lojistik Samsun dağıtım merkezinde bulunan büyük ekran televizyonumun birkaç kilometre öteye 10 gündür teslim edil...ememiş olması ve daha ne zaman teslim edileceğinin de belirsiz olması tam bir saçmalık. İşler yetişmiyorsa kargo teslim almayın lütfen. Yapmayın yahu, insanları delirtmeyin.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
