to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünün Horoz Lojistik tarafından 1 Eylül tarihinde Ordu Gölköy ilçe...si Akçalı Mahallesi’indeki adresime teslim edileceği bilgisi verildi, ancak ürün belirtilen tarihte adresime getirilmedi. Defalarca beklememize rağmen herhangi bir teslimat yapılma
"Sipariş ettiğim IKEA kitaplık iki hafta gecikmeli olarak Horoz Lojistik'te kaldı, iletişime geçtikten sonra Şikayetvar aracılığıyla sürecim hızlandı ve iki gün içinde teslim edildi."
IKEA mobil uygulama üzerinden Billy model bir kitaplık siparişi verdim. 23 ...Ağustos’ta verilen sipariş, 25 Ağustos’ta Horoz Lojistik tarafından teslim
Horoz Lojistik ile Trendyol üzerinden aldığım bir çalışma masasının iade sü...recinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünün boyutu küçük geldiği için iade e
N11 üzerinden 24 Ağustos’ta sipariş verdiğim Yataş marka yatağım, Horoz Loj...istik tarafından bir türlü teslim edilmedi. Kargo takip numaram 87217358906
Horoz Lojistik ile Kayseri’den Ankara’ya gönderilen çalışma masam 12 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numara...m 94555853650896 olmasına rağmen ürünümle ilgili herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, son olarak az önce tekrar görüştüğümde
Horoz Lojistik ile Trendyol üzerinden verdiğim bir kargo gönderiminde ciddi... mağduriyet yaşıyorum. Tahmini teslimat tarihi bugün görünen bir raf sipari
Horoz Lojistik aracılığıyla İndeppo Mobilya’dan 31 Ağustos tarihinde satın aldığım kahve köşesi ürünümün 5 Eylül tarihin...de elimde olması gerekiyordu, ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın parça parça yapılacağı söylenmesine rağmen şu ana kadar hiçbir p
25.08.2026 tarihinde internet üzerinden 9 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürünün Horoz Nakliyat Anka...ra birimi üzerinden teslim edileceği bilgisi sonrası 29.08.2026 ve 30.08.2026 tarihlerinde tarafıma kargonun dağıtıma çıktığına dair SMS’ler gelmesine rağmen, her iki günde de ürün
Teknosa üzerinden Samsung marka bir televizyon satın aldım. Ürünüm 26.08.2026 tarihinde Horoz Lojistik Ankara şubesine u...laştı, ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen halen Çankırı’daki adresime teslim edilmedi. Şube yoğunuz diyerek sürekli bahane üretiyor ve ürünümü getirmiyor. Bu süreçte
"Şikayet var ekibinden Bedriye hanıma teşekkürler çok ilgilendi"
Horoz Lojistik ile taşınan makyaj masası kargomun teslimatında ciddi gecikm...e yaşıyorum. 5’inde teslim edileceği söylenmesine ve mesajlarda da bu yönde
Trendyol üzerinden 26 Ağustos 2026 tarihinde 9.799 TL tutarında bir masa takımı sipariş ettim. Siparişimin kargo sürecin...i Horoz Lojistik yürütüyordu. Teslimat tarihi sistemde 7 Eylül olarak görünmesine rağmen WhatsApp üzerinden bana 9 Eylül’de teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak hiçbir şekild
X adlı alışveriş sitesinden Profilo CGK242Z0TR model çamaşır makinesini satın alırken, daha erken teslim edilmesi için 1...000 TL fazla ödeyerek 4 Eylül teslim tarihine sahip satıcıyı özellikle tercih ettim. Ürün Horoz Lojistik ile kargolandı ve 4 Eylül Cuma günü “gönderiniz dağıtıma çıkmıştır” şeklind
17.08.2026 tarihinde A101 Online üzerinden verdiğim Garaj Home marka çamaşır makinesi dolabı siparişim, Horoz Lojistik a...racılığıyla 13-8670-8983-3998 kargo takip numarasıyla tarafıma gönderilmiş görünmektedir. Ancak bu ürünü hiçbir şekilde teslim almadım ve adresime de herhangi bir teslimat yapılmad
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan 14 Ağustos’ta satın aldığım bulaşık makinesi, bugün 5 Eylül olmasına rağmen hâl...â tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir defalarca aramama ve kayıt açılmasına rağmen her seferinde farklı bir tarih verilmesine karşın ürün hiç teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen 65 inç televizyon, kargo personelinin ürünü araca dik bir şekilde yerleş...tirip yine dik bir şekilde taşıması sonucu eve teslim aşamasında ortasından çatlamıştır. Taşıma esnasındaki hatalı uygulamayı ve kırık televizyonu gösteren kamera kayıtları ve görü
Horoz Lojistik aracılığıyla Aymobsan Metal Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi’nden gelen 25397090398027 takip numaralı kar...gom yaklaşık 15 gündür elime ulaşmıyor. Siirt Merkez Hükümet Caddesi’indeki adresime teslim edilmesi gereken kargo için dün tahmini teslim tarihinin son günüydü, ancak hâlâ teslima
28 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Adore Mobilya Epic-X oyuncu ve bilgisayar masası siparişi verdim. Siparişim... ertesi gün Horoz Lojistik’e teslim edildi ve teslim tarihi olarak 1 Eylül bilgisi paylaşıldı. 1 Eylül günü tüm gün evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi, buna rağmen tarafıma
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Horoz Lojistik Ankara dağıtım merkezinde bulunan kargom yaklaşık 20 Ağustos...’tan beri tarafıma teslim edilmiyor. Takipte sürekli dağıtım merkezinde gör
Horoz Lojistik ile yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. A101 Ekstra üzerinden aldığım Alt...us marka çamaşır makinesi için 28 Ağustos tarihinde rma335840 iade kodu oluşturuldu. Ürünü teslim ettikleri gün de sorun yaşadım; Ankara Sincan Yenikent adresindeki evime getirdikl
Horoz Lojistik ile 12801002486087 takip numaralı kargom bugün için “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, teslimat ...saati ile ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Tüm gün evde olamayacağım için kargoyu bekliyorum ancak ne zaman geleceğini bilmediğimden plan yapamıyorum. Kargo takip ekranında yalnızc
Horoz Lojistik tarafından taşınan, Serhat K***** adına gönderilen ve Rabi Mobilya’dan aldığım gardırobun teslimatıyla il...gili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 91575878608067 takip numaralı kargom sistemde 3 Eylül tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 1 Eylül’de
Horoz Lojistik’in 92203550672911 takip numaralı gönderisinde ciddi bir teslimat gecikmesi yaşamaktayım. 31 Ağustos 2026 ...tarihinde teslim edilmesi gereken ürün, firmanızın teslimat deposuna ulaşmasına rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerinizle görüştüğümde “ilgileniyoruz, aci
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
