Horoz Lojistik müşteri hizmetleri

Trendyol üzerinden satın aldığım Vestel QLED televizyonun teşhir ürünü olarak gönderilmesi üzerine 08.09.2026 tarihinde ...Horoz Lojistik aracılığıyla iade süreci başlattım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Horoz Lojistik iade kargomu almaya yönelik hiçbir somut adım atmadı ve iade kodu 88400370037...

1 Eylül’de Trendyol üzerinden Siemens IQ500 model bir çamaşır makinesi satın aldım ve ürün Horoz Lojistik ile kargoya ve...rildi. Bugün 20 Eylül olmasına rağmen kargo hala elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kesin bir randevu veya teslim tarihi ve...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Horoz Lojistik’e teslim edilen 11599419048 numaralı siparişim, 10854724609 teslimat numar...asıyla 19 Eylül 2026 sabahı dağıtıma çıkarıldı. Sabah saatlerinde Horoz Lojistik’te görevli dağıtım personeli beni arayarak ürünün birazdan teslim edileceğini söyledi; ancak o gün ...

Horoz Lojistik ile 66-8653-7887-7004 takip numaralı gönderim için 18 Eylül tarihinde dağıtıma çıkan kargom, evde olduğum... halde “evde yok” denilerek teslim edilmeden iade sürecine alınmış görünüyor. Gün boyu adreste olmama rağmen ne kapıya gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Durumu fark edi...

Trendyol üzerinden Evidea firmasından verdiğim sipariş, dün Horoz Lojistik tarafından dağıtıma çıkarıldı. Dağıtıcı kurye... beni aradığında telefonum sessizde olduğu için aramayı yaklaşık 15 dakika sonra fark ettim. Ardından dağıtımı yapan kuryeyi geri aradım ve kendisine ulaştım. Ancak kurye, bulunduğ...

Bosch XL Seri 6 buzdolabını N11 üzerinden satın aldım, Horoz Lojistik 18 Eylül teslim tarihi göstermesine rağmen ürünüm ...teslim edilmedi. Daha sonra kendilerini aradığımda, binanın giriş alanının dar olduğu ve ürünü içeri alamadıkları gerekçesiyle hiçbir şekilde adrese gelmeden ve beni aramadan tesli...

Horoz Lojistik’ten 18 Eylül Cuma günü Ankara Mamak’taki adresime teslim edileceğine dair SMS aldığım bir kargoyu tüm gün... evde beklememe rağmen teslim alamadım. Bu teslimat için iş yerimden özellikle yarım gün izin alarak eve geldim ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aymob...

Trendyol üzerinden akülü araba satın aldım, ürün arızalı çıktığı için iade ettim. Horoz Lojistik birkaç gün sonra, yakla...şık 5 gün içinde ürünü adresten teslim aldı. Ancak bu teslimattan sonra yaklaşık 15 gündür ne ürünümün nerede olduğu hakkında bilgi alabiliyorum ne de iade sürecim tamamlanıyor. T...

Horoz Lojistik üzerinden Pratix hizmetiyle bir kargo için gönderi talebi ol...uşturdum. Siparişi oluştururken 17 Eylül 2026 tarihinde adresten alınacağın...

Beymen üzerinden satın aldığım sehpanın Horoz Lojistik tarafından 12 Eylül ...tarihinde teslim alındığını görüyorum ancak bu konuda tarafıma hiçbir bilgi...

Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen 91951852084758 takip numaralı kargom için sistemde “teslim edildi” bilgisi görünm...esine rağmen ürünüm yaklaşık 1 aydır bana ulaşmadı. Takip ekranında teslim edilmiş gibi görünmesine karşın fiili olarak hiçbir teslimat yapılmadı, adresime gelen giden olmadı. Bu ...

Trendyol üzerinden Beko 3360 model bir derin dondurucu satın aldım ve ürün Horoz Lojistik kargo firmasına teslim edildi.... Horoz Lojistik’in takip ekranında kargom günlerdir sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak Mardin Artuklu’daki adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor, gelen giden yok. Yaklaşık ...

Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım, 5 Eylül’de kargoya verilen ürünüm bugün 17 Eylül olmasına rağmen hâlâ ...bana teslim edilmedi. Alışveriş yaptığım sitede önce teslim tarihi 5 Eylül olarak görünüyordu, daha sonra 11 Eylül olarak güncellendi, ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm e...

13.09.2026 tarihinde e-bebek mağazasından bir gardırop satın aldım ve ürününüzün anlaşmalı olduğunuz Horoz Lojistik ile ...tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. 15.09.2026 ve 16.09.2026 tarihlerinde ürün sevkiyata çıkmasına rağmen, iki gündür teslimat yapılmıyor. Teslimat ekibi park yeri olmadığı...

Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evde olamayacağım için teslimat... saatini öğrenmek amacıyla firmaya ulaştım ve özellikle tahmini bir saat aralığı rica ettim. Buna rağmen sadece “gün içerisinde gelir” denildi. Ben de buna güvenerek iş yerimden i...

Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen gardolabın teslimatında iki gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. 15.09.202...6 tarihinde gönderimin gün içinde teslim edileceğine dair SMS aldım. Aynı gün dağıtım personeli beni arayarak önce evin en üst katta olup olmadığını sordu, evet cevabını verince bu...

Horoz Lojistik aracılığıyla Rabi Mobilya’dan aldığım dolabın teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. 11.09.2026 tarihin...de verdiğim sipariş için 84006774178352 Horoz takip numarası ile sevk edildiği ve olası teslim tarihinin 23.09.2026 olduğu tarafıma SMS ile iletildi, ancak bu süreçte defalarca oya...

09.09.2026 tarihinden bu yana Trendyol üzerinden Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen 10793686689 teslimat numaralı si...parişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistemde ürünümün 9 Eylül’de teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Ne kapıya bırakılan bir paket oldu ne...

Horoz Lojistik’in Pratix uygulaması üzerinden Aydın’dan Adıyaman’a 11 koli ...ve bir adet kitaplık için nakliye talebi oluşturdum. Siparişim 15 Eylül 202...

Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım kurutma makinesinin teslimat ve iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyor...um. Ürün ilk getirileceği zaman “orası köy, oraya getiremeyiz” denilerek zorluk çıkarıldı, ancak bahşiş vererek ürünü eve kadar getirtebildik. Teslim edilen kurutma makinesi ise be...

Beymen’den LG F4Y9LDP2Z. Apbpltk model 13 kg yıkama, 7 kg kurutma özellikli... çamaşır kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 52.000 TL ödeyerek satın ald...

Horoz Lojistik ile yaşadığım iade süreci tam anlamıyla bir mağduriyet haline geldi. Yaklaşık bir ay içerisinde iki kez i...ade kodu almama rağmen ürünüm hâlâ teslim alınmadı. İade sürecine ilişkin referans olarak rma340793 numaralı işlemimi belirtmek isterim. Müşteri iletişim merkezini her aradığımda,...