Horoz Lojistik müşteri hizmetleri

Horoz Lojistik ile iki kez aynı sorunu yaşıyorum. İlkinde Trendyol üzerinden Çetin Mobilya’dan aldığım ranza, şu an ise ...IKEA’dan aldığım kitaplık Konya Selçuklu’daki adresime getirilmesine rağmen daireme çıkarılmadı, apartman girişine bırakılıp gidildi. Her iki teslimatta da “bina içine çıkarmıyoruz...

Trendyol üzerinden indeppo mobilya satıcısından satın aldığım Mokka kahve köşesi ürünümün Horoz Lojistik tarafından tesl...imatı bir türlü gerçekleştirilmiyor. 79547223976787 takip numaralı kargom 02.09.2026 tarihinden beri Ankara Kazan’daki dağıtım merkezinde bekletiliyor ve tarafıma sadece yoğunlukta...

Horoz Lojistik tarafından Trendyol üzerinden gönderilen 94940757339417 taki...p numaralı kargom 5 Eylül tarihinde Ankara’ya ulaşmasına rağmen yaklaşık bi...

IKEA’dan satın aldığım Tuffing model ranzanın teslimatı Horoz Lojistik tarafından bugün saat 15:35 civarında yapıldı. An...cak cumartesi günü sitelere kamyonla giriş yapılamadığını çok iyi bilmelerine rağmen özellikle kamyonla gelmeyi tercih edip ürünleri daireme çıkarmayı reddettiler. IKEA sipariş num...

Hepsiburada üzerinden ımc Home satıcısından Grundig 24000 BTU split klima satın aldım ve ürün Horoz Lojistik ile tarafım...a gönderildi. İzmir’deyim ve ürünüm 12 gündür Horoz Lojistik tarafından dağıtıma çıkarılmıyor, teslimat bir türlü gerçekleşmiyor. Hepsiburada sisteminde 4865736714 numaralı sipariş...

Horoz Lojistik firması tarafından Trendyol üzerinden gönderilen 68236443-E*** 3 kapaklı 2 çekmeceli gardırop (ecm103) ür...ünümü 18.08.2026 tarihinde 4.524 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 11.09.2026 olarak görünüyordu. 11.09.2026 günü tüm gün evde kalarak teslimatı bekl...

Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol üzerinden bimaks motorlu araçlar satıc...ısından satın aldığım Yiben marka elektrikli motorun iade sürecinde ciddi m...

Horoz Lojistik ile gönderimi yapılan 8840036772482931 takip numaralı yatağı...n teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistemlerinde teslimat tarih...

Koçtaş’tan satın aldığım mutfak masası takımı Horoz Lojistik aracılığıyla bu ayın 3’ünde kargoya verildi, 5’inde ise dağ...ıtım aşamasına geçtiği göründü. Ancak 4 desi olan ürünün 1 desisinin kaybolduğu belirtildi ve o günden beri ürünüm ortada yok. Bugün ayın 11’i ve tam 6 gündür hiçbir ilerleme sağl...

Trendyol üzerinden Rabi Mobilya satıcısından 6 kapaklı 2 çekmeceli gardırop siparişi verdim. Ürün 26 Ağustos 2026 tarihi...nde Horoz Lojistik’e teslim edildi ve Trendyol sisteminde tahmini teslim tarihi 5 Eylül 2026 olarak görünüyordu. Ancak bugün 11 Eylül 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma tesl...

31.08.2026 tarihinde IKEA’dan 313108263050286 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde karyola, yatak ve çarşaf bulunuyor.... Horoz Lojistik’e devredilen kargom 03.09.2026 tarihinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, yaklaşık bir haftadır Aksaray’da dağıtıma çıkarılmadan bekletiliyor ve bugün it...

Horoz Lojistik aracılığıyla 21 Ağustos’ta sipariş verdiğim mobilya şifonyerin 7 Eylül’de teslim edileceği belirtilmişti.... Ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben günlerdir ürünü beklerken, sistemde “arıyoruz, ulaşamıyoruz” şeklinde not düşülmüş. Oysa beni...

Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilmesi gereken IKEA kitaplık ve dosyalık ürünlerim 29 Ağustos tarihli siparişimden ...bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi numarası eski sisteme göre 5354********23, ayrıca takip ekranında m082993 numarası ile görünüyor. Bir kez teslimata çıkarılmış olmasına rağm...

Trendyol üzerinden Rabi Mobilya Mim. adlı dış satıcıdan Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen, 8840035922333789 takip n...umaralı mobilya siparişimizin ilk teslimat tarihi 2 Eylül olarak bildirilmişti. Ancak bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha sonra teslimat tarihi 7 Eylül olarak güncelle...

Horoz Lojistik firması aracılığıyla Trendyol üzerinden satın aldığım Yiben marka 249 Watt elektrikli motorun iade süreci...nde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün için 14 Ağustos’ta Trendyol üzerinden yasal süre içinde iade talebi oluşturdum, 20 Ağustos’ta ise ürünüm Horoz Lojistik tarafından teslim alınd...

IKEA’dan 23.08.2026 tarihinde bılly kitaplık siparişi verdim. Daha önce de aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat yapıl...mış olmasına rağmen bu siparişim Horoz Lojistik tarafından bir türlü adresime teslim edilmedi. Sipariş takip ekranında 312308262333356 numaralı siparişim için 28 Ağustos’tan beri “...

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum gardırop siparişim, Horoz Lojistik tarafından teslim edilecekti ve tahmini teslimat... tarihi olarak dün görünüyordu. Dün tarafıma ürünün dağıtıma çıktığına dair bildirim geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da ürünün dağıtımda olduğu ve en geç 19.00’a kadar tesli...

Horoz Lojistik tarafından Trendyol üzerinden oluşturulan iade kargom iki gü...ndür adresimden alınmıyor. 06.09.2026 tarihinde iade talebimi oluşturdum, g...

Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken Alveus ankastre s...et siyah mod 3000 ürünümün teslimatı 08.09.2026 tarihinde yapılacaktı. Ürün...

Horoz Lojistik aracılığıyla A101 Ekstra üzerinden satın aldığım televizyonun teslimat sürecinde ciddi bir belirsizlik ya...şıyorum. Firma, sistemde ve telefon görüşmelerinde sadece yaklaşık bir hafta sonrasına “tahmini” teslim tarihi veriyor, ancak bu tarih bile net değil ve sürekli belirsiz bırakılıyo...

Horoz Lojistik ile 23-6580-7552-8218 takip numaralı kargom yaklaşık 1,5 aydır tarafıma teslim edilmiyor. Niğde Ulukışla’...ya gelmesi gereken gönderim için sistemde iki kez dağıtıma çıktığı ve teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün elime hiç ulaşmadı. Sonrasında tekr...