to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol üzerinden Kolexonline mağazasından aldığım Nino çekmeceli akıllı masa, günlerce dağ...ıtım şubesinde bekletildi ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden şubeye iade edildi. Telefonla yaptığım görüşmeler sonrasında ürünümün tekrar dağıtıma çıkarıldığı söylendi, anc
28 Temmuz’da Beymen internet sitesinden 24.200 TL tutarında bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın aldığım ürünün kargo... teslimatı Horoz Lojistik aracılığıyla yapılacaktı. Ancak bugün sabah 0531*****57 numaralı Horoz Lojistik çalışanı beni arayarak, ürünü adresime teslim edemeyeceklerini ve ürünü Ho
"2 gün gecikmeyle ve bir sürü müşteri hizmetleri telefon konuşmaları sonrası kargom teslim edildi. İyi çalışmalar dilerim."
Kargom Horoz Lojistik İzmir şubesine siparişi verdikten ancak iki hafta son...ra ulaştı. Dün sabah saatlerinde kargocu arayıp adreste olduğunu söyledi. 1
Horoz Lojistik Kemalpaşa Trendyol’dan satın aldığımız mobilyanın paketlerini eksik getirdi. 4 paket olması gerekirken 3 ...paket getirdiler. Kurye M**** Bey yanımda görevliyle konuştu ve görevlinin (karşılama personeliymiş) bugün (19 Aralık perşembe) mutlaka teslim edileceğini söylediğini söyledi. Bugü
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum kapıya kadar bıraktı arkadaşlar"
Horoz Lojistik faciası. Hepsiburada'dan LG gtlpqam buzdolabı aldım Teknosa'...dan. Dolabım İzmir'e 1 günde kargolandı ve Horoz Lojistik'ya teslim edildi.
Horoz Lojistik ürünümü ayin 21 inden beri İzmir Kemalpaşa depoda bekletiyor. Her aradığımda bugün gelecek ürününüz deyip... geri dönüş kaydı açıyor ne bir geri dönüş var ne bir çözüm. Kargomun aciliyeti var konu ile ilgilenilmesini Horoz Lojistik firmasının bir an önce kargomu tarafıma ulaştırmasını ta
478 25 87 numaralı kargomun adresime teslim edilmedi. Artvin Kemalpaşa Osmaniye Köyü'ne, Kemalpaşa merkeze bağlı sadece ...1,5 km mesafede, köye teslimatımız yok diye kargom geri götürüldü. Adres teslim diye alınan kargomun bugün içerisinde acilen teslim edilmesini istiyorum.
Ürünüm eve geldi fakat biz evde olmadığımız için ürünüm geri götürüldü. Aradığımda 9 Şubat'ta teslim edeceğiz denildiği ...halde teslim edilmedi. Tekrar aradım, 10 Şubat'ta firmaya geri iade edileceği söylendi. Ben iade talebinde bulunmadığım halde neden ürünüm bana teslim edilmiyor?
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
11.01.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Vestel markasından 9000'lik klima s...atın aldım. Ertesi gün kargoya verildi. Horoz Lojistik Kemalpaşa şubesi kli
18.12.2023 gününde Horoz Lojistik dağıtım merkezine gelen kargom 22.12.2023 tarihi olmasına rağmen teslim edilmedi keyfi... keder 4 gündür Kemalpaşa dağıtım merkezinde bekletiliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum dağıtım merkezi telefonlara cevap vermiyor diyorlar.
Trendyol üzerinden 21/11/23 tarihinde sendekaldı firmasından aldığım buzdolabı 27/11/23 tarihinde Horoz Lojistik teslima...t için getirdi. Teslimat için 2 kişi olarak geldiler. 2 kat olduğu için ek personel talebimiz olacak çıkartamayız dediler. Kendilerine ben de yardım edebilirim. Birlikte çıkartalım
"Beni arayarak süreci sonuna kadar takip eden Sedef hanıma çok teşekkür ederim işini layıkıyla yapan biri, çalışmalarında başarılar dilerim."
Horoz Lojistik ürünümü bir haftadır İzmir Kemalpaşa depoda bekletiyor. Karg...omun aciliyeti var konu ile ilgilenilmesini Horoz Lojistik firmasının bir a
Horoz Lojistik firmasından aldığım televizyon dağıtım şubesinde duruyor. Telefonu kapalı bahanesi ile dağıtım merkezine ...geri götürdüklerini söylüyor. Kapalı olmamasına rağmen 3. Günde müşteri hizmetlerine bağlanabildim çok umursamaz ve sorumsuz bir şirket ne zaman bir daha dağıtıma çıkar. Bilemeyiz
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik Kemalpaşa şubesi kargom 20 gündür elime neden hala ulaşmadı ...ve neden bir muhatap bulamıyorum. Telefonlarda bakmıyorlar. Kargo firması e
Koçtaş'tan 20 Ağustos'ta balkon masa sandalyesi aldım. 21 Ağustos'ta kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. Kargoyu kendi...leri 7 iş günü içerisinde teslim edeceklerini söylediler. Bugün 31 Ağustos, hala ürün ile ilgili bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda konuyu ilettiklerini ve size dönü
10 gündür kargo bekletiliyor. Kemalpaşa dağıtım merkezinde yollamıyorlar yoğunluk var deyip duruyorlar. 1 adet kargoyu 1...0 günde teslim edemeyen firma vatandaşı mağdur eden firma yurt dışına göndersek şimdiye giderdi. Bu arkadaşlar yurt içi kargoyu daha veremediler.
Decathlon'dan 3 Ağustos'ta aldığım ve hala teslim edilmeyen ürünlerim Horoz Lojistik'e 18/08/2023 'te teslim edilmiştir.... Kendilerini aramama ve Kemalpaşa'daki depolarından ben teslim almak istiyorum. Demelerine rağmen 'ürün eksik, firma tarafından henüz tamamlanmamış' dendi. Decathlon ise ürünleri
20 gündür kargom teslim edilmedi. Arayıp evde yoksunuz deliler bütün gün onları bekledim yalan konuşuyorlar. Bir an önce... kargom teslim edilsin Horoz Lojistik İzmir Kemalpaşa deposunda... Decathlon da işe yaramaz... Gönderdiği ürünün arkasında takibinde durmuyor Yazıklar olsun DEC1001103731
"İlgiliniz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Horoz Lojistik; Carrefour SA online’dan sipariş vermiş olduğum mikrodalga fırın bir haftayı geçmesine rağmen tarafıma te...slim edilmedi. Defalarca aramama rağmen ve aciliyet kaydı oluşturulmasına rağmen halen daha Kemalpaşa deposunda günlerdir bekletiliyor. Bu şekilde mağduriyet yaratıp sorumsuz davra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
