to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik'ten Teslimat Reddine Ve Gecikmeye Maruz Kaldım
08.01.2026 tarihinde Horoz Lojistik ile içinde oyun konsolu bulunan kargom 27-5790-7165-5198 takip numarasıyla gönderildi. Kargo teslim sürecinde hem gecikme yaşandı hem de kargonun adrese teslim edilmeyeceği söylendi.
Nevşehir bölgesindeki görevliler, adresime teslimat yapılamayacağını, Karapınar kasabasına teslimat olmadığını, bu yüzden Acıgöl ilçesine bırakabileceklerini ya da benim gidip almam gerektiğini ilettiler. Kargonun büyük olup olmadığını sorduğumda ise küçük olduğunu söylemelerine rağmen adrese teslim etmeyerek beni mağdur ettiler.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle Nevşehir Horoz Lojistik’te sorumlu olan çalışanlar hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve görevlerine son verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyla ilgili en kısa sürede sizinle tekrar irtibata geçecektir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Sorunum ile ilgilendiler teşekkür ederim
