to read complaints and reviews, or file yours.1
Hop Araç Kiralama Deneyiminde Teknik Sorunlar Ve Mağduriyet
Emirhan
Hop Scooter30 Ekim 2024 04:463.072
S77AJ karekoda sahip araç, ciddi derecede hasarlı bir araçtı. İlk kez üye olup, "10 dakika hediye sürüş" hakkımdan yararlanmak istedim. Cadde ortasında bulduğum bu aracı 10-15 dakika denemek istedim ancak sadece 4-5 dakika sürebildim. Araç, kilitlenip açılma sorunları yaşadı, şarj %65 olmasına rağmen durdu ve uyarı sesi verdi. Hop mobil uygulaması da düzgün çalışmadı. Çağrı merkezi yetkilisine durumu anlattım, ancak sorun çözülmedi. Kredi kartımı bloke etmek zorunda kaldım ve Hop Aplikasyon hesabımı silme talebinde bulundum. Yanlış borçlandırma nedeniyle mağdur oldum ve ücret iadesi bekliyorum.
