to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover DXOA510AHK/1-17 model çamaşır makinemizde başta yalnızca sıkma sorunu vardı. Ankara Gölbaşı TOKİ’deki evimize, markanın yetkili servisini çağırdık. Pazartesi günü gelen servis için 5000 TL ödeme yaptık. Ancak servis sonrası makineyi çalıştırınca tüm suyu yere boşalttı, evin her tarafı göle döndü. Eşim tekrar servisi çağırdı ve bu kez 600 TL daha ödeme yapıldı. Akşam işten gelince, makineyi denemek için içine iki havlu koydum ve yine tüm suyu yere boşalttı.
Bu sefer ben servisi aradım. Telefonda hem ukalaca konuştular hem de yüzüme kapattılar. Eşim tekrar rica etti ama gelen olmadı. Daha önce su akıtmayan makinemiz, servis müdahalesi sonrası tamamen bozuldu. Şu anda makinenin içi su dolu ve kullanılamaz durumda. İçinden duman bile çıkmaya başladı. Evimizde misafirlerimiz var ve büyük mağduriyet yaşıyoruz.
Toplamda 5600 TL ödeme yaptık ama sorunlarımız çözüleceğine daha da büyüdü. Servis hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, sürekli oyalıyorlar ve verdikleri saatlere de gelmiyorlar. Garanti süremiz bittiği için tüm ödemeleri cebimizden yaptık. Ancak bu kadar para ödememize rağmen makinemiz çalışmaz hale geldi ve mağdur edildik.
Hoover markasının servisinden kesinlikle memnun değilim, ücretimizin iadesini talep ediyorum. Başka bir çözüm sunulmasını da istemiyorum çünkü güvenim tamamen sarsıldı.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Servisinizi istemiyorum. Günlerdir yıkanamayan çamaşırlarım, bu saatten sonrada 5 kuruşumu vermeyeceğim. Hoover marka tamamen hayal kırıklığı. Paramızı lütfen iade edin. Sadece çamaşırları iyi sıkma yapmıyordu. Makine şu anda servis sayesinde çöp oldu. İçindeki kalan sulardan dolayı koktu. CİMER, Tüketici Hakları'na da bu durumu yazacağım bilginize.
Hoover marka DX0A510AHK7/1-17 model çamaşır makinesini Carrefour SA’dan aldım. Makineyi aldığım ilk günden bu yana sürekli sorun yaşamaktayım. Şimdiye kadar 2 kez kazan değişimi yapıldı, ancak küçük kazan takıldı. Ayrıca makinenin kapağı plastik olduğu için sıcak-soğuk değişimlerinden dolayı çatladı...
Hoover Hwash 500 model çamaşır makinemle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 3 Eylül’den beri mağdurum. Makinede programı çevirdiğim yer, seçilen program...
25 Nisan’da satın aldığım Hoover hw 210ambs/1-17 model çamaşır makinesini yaklaşık 1-1.5 ay sorunsuz kullandım. Ancak sonrasında makine sıkma yapmamaya başladı, çamaşırlar sürekli ıslak ve köpüklü çıkıyor. Sorunu çözmek için farklı programlar denedim, deterjan miktarını azalttım, makineyi sıfırladım...
Hoover H3WPS2106TAB6-17 model çamaşır makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve bugün (27.09.2025) yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak kurulum sırasında yaşadığım hem teknik hem de hizmet kaynaklı sorunlardan dolayı çok mağdur oldum. Servis, eski makineyi yerinden çıkarıp gider ...
Yorumlar