to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılının Aralık ayında Ankara Mamak’ta bulunan Media Markt mağazasından Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra makine tamamen çalışmamaya başladı ve hiçbir şekilde açılmadı.
Yaşadığım bu sorun üzerine yetkili servisle görüştüğümde, önce sensör arızası olduğunu söyleyip parça değişimi gerektiğini belirttiler. Cihazın çok yeni olması nedeniyle ürün değişimi talep ettiğimde ise değişim raporu veremeyeceklerini, cihazın tamir edilebilir olduğunu ifade ettiler. Ancak daha sonra makine yine çalışmadı ve bu kez de ana motor arızası olduğunu söylediler. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede önce sensör, ardından motor arızası vermesi kabul edilebilir değildir.
Sürekli arıza veren ve güven vermeyen bu kurutma makinesi için tamir değil, yenisiyle bire bir ürün değişimi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ediyorum.
09.11.2024 tarihinde Media Markt mağazasından Hoover marka çamaşır kurutma makinesi satın aldık. Ürünün teslim edilmesi ve servisi hızlı bir şekilde gerçekleşti. Ürünün kurulumu yapıldığı gün kullanmaya başladım ama attığım çamaşırlar kurutma sağlamadı. Farklı bir program deneyip çalıştırdım, bu sef...
Hatay İskenderun Park Forbes Media Markt mağazasından yaklaşık 10 gün önce Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldı ancak cihaz hiçbir şekilde kurutma yapmıyor; yani aldığım günden beri düzgün çalışmayan arızalı bir ürünle karşı karşıyayım. Arıza için servisin gelmesin...
Media Markt'tan yeni aldığım Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesi daha 6-7 kere en fazla kullanılmışken arıza verdi. Servis geldi. Hav kaçmış dedi. Yep yeni makine için suyu tahliye etti. Online olarak makinenin ayarlarına müdahale etti gitti. Tekrar makineyi kullanmak istediğimde makine yine suy...
Media Markt’ten 10 gün önce aldığım Hoover marka kurutma makinesi, ilk günden beri su kaçırıyor. Bunun üzerine Hoover yetkili servisini aradım ve bugün gelip ürünü incelediler. Servis, sorunun kurutma makinesinde olmadığını, çamaşır makinesinin devir ayarının 1200’e alınması gerektiğini söyleyip her...
13.05.2023 tarihinde Media Markt Turkey Ticaret Ltd. Şti. (Media Markt İstanbul 212) mağazasından Hoover Marka çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ancak çamaşır kurutma makinesinin, saatlerce çalışıp çamaşırları kurutma işlemi yapmamasına istinaden yetkili servis ile iletişime geçtim. Montajı yapa...
Yorumlar