to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 gün önce Aydın’daki Soylu AVM’den sıfır Hoover kurutma makinesi satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullandığımda hiçbir programını düzgün şekilde tamamlamadığını ve sürekli olarak su akıntısı yaptığını fark ettim. Sıfır alınan bir ürünün daha en baştan bu şekilde arızalı olması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Yaşadığım sorun üzerine hemen şikayet oluşturdum ve servis talebinde bulundum. Bana servisin geleceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kimse gelmedi, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Hem arızalı ürünle baş başa bırakıldım hem de verilen sözler tutulmadı.
Sıfır aldığım Hoover kurutma makinesinin bu sorunları nedeniyle ürünün tamiriyle uğraşmak istemiyorum. Ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek kurutma makinemin acilen yenisiyle değiştirilmesini, bu sürecin de daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Peh
Hoover marka kurutma makinemin garantisi devam ediyor ve yaklaşık 2 aydır su akıtma problemi yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için Aydın Söke’deki adresim...
Hoover marka kurutma makinem için 29 Kasım Cumartesi günü kurulum kaydı oluşturdum. 1 ile 4 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı ve bu kadar ilgisiz bir beyaz eşya markasıyla ilk defa karşılaşıyorum. Daha sonra tarafıma ...
İyi günler. Hoover marka kurutma makinesi aldık. Ürün iki aydır arızalı ve servis çok geç geliyor. Geldiklerinde de arızayı gidermediler. Tekrar çağırdık, üç haftadır gelmiyorlar ve ürün şu an çalışmıyor. Garantisini de ek ücret vererek uzattık ama hiçbir işe yaramıyor. Acilen mağduriyetimin gideril...
Pazarama dijital platformdan makroreyon mağazasından aldığım sıfır Hoover kurutma makinem arızalı bir şekilde gelmiştir. Hiçbir programda çamaşırlarımı kurutmuyor ve kapak bölümünde ki su dolma yerinde hiçbir şekilde su dolmuyor. Aldığım günden beri hiçbir şekilde kullanmadım ve müşteri olarak mağdu...
Yorumlar