to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Alınan Hoover Kurutma Makinesi Arızalı, Servis Gelmedi Ve Değişim Talep Ediyorum
Yaklaşık 3 gün önce Aydın’daki Soylu AVM’den sıfır Hoover kurutma makinesi satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullandığımda hiçbir programını düzgün şekilde tamamlamadığını ve sürekli olarak su akıntısı yaptığını fark ettim. Sıfır alınan bir ürünün daha en baştan bu şekilde arızalı olması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Yaşadığım sorun üzerine hemen şikayet oluşturdum ve servis talebinde bulundum. Bana servisin geleceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kimse gelmedi, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Hem arızalı ürünle baş başa bırakıldım hem de verilen sözler tutulmadı.
Sıfır aldığım Hoover kurutma makinesinin bu sorunları nedeniyle ürünün tamiriyle uğraşmak istemiyorum. Ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek kurutma makinemin acilen yenisiyle değiştirilmesini, bu sürecin de daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Peh
