to read complaints and reviews, or file yours. 
Biz bu ürünü sözde kütüphane sessizliğinde bir makine diye aldık ama çalışırken evde helikopter kalkıyor gibi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık ama sesin normal olduğunu söylüyorlar. Bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. Aksi takdirde bu markayı her yere kötüleyeceğim ve bir daha almayacağım.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Güya ilgili görünmek için şikayetten hemen sonra cevap yazıldı kısa süre içinde geri döneceğiz diye ama ortada hala bir geri dönüş yok. Müşteriyle ilgi alaka sıfır. Gerçekten bu markayı keşke almasaydım diyorum ve yalandan değil de gerçekten bir geri dönüş bekliyorum.
Bugün kurutma makinesini bağladım, çamaşır koydum ancak inanılmaz bir ses çıkarıyor. Sanki pişman oldum, bu markayı aldığıma daha bir saat bile olmadı. Kurulumu yaptım. Müşteri hizmetlerini aradım, gelecekler ama ben bu makineyi istemiyorum, gerçekten. Hani benim hatam olsa neyse ama evde o kadar gü...
Defalarca aradım ancak kimse ne arıyor ne de soruyor. Bu markayı tercih ettiğime pişmanım. İlk aldığımdan beri sorun yaşıyorum, ses çok yüksekti ve onu çözdüler. Ancak, 'artık ses yok' dedikten sonra taşımacılar yan tarafını çizmiş ve boyası atmış. Üstelik 1 ay sonra kapak geldi ve üstüne iki tarafı...
Resmen çile çekiyoruz. Makine asla kurutmuyor, bazen çalışır gibi ses çıkartıp çalışmıyor. Bir kere servisi aradık, gelip baktılar ve sorun kısa süre sonra tekrarlandı. Çok pişmanız, yorumları okumadan aldık diye. Yazık, gerçekten herkes aynı sorunu yaşıyor. Artık sinir hastası oldum. Bu makine yüzü...
Ürünü bayram öncesinde yoğunluk sebebiyle bir türlü teslim alamadım. Bayram günü mecburen çalıştırmak zorunda kaldık ve Allah'tan evdeydik; aksi takdirde yangın çıkabilirdi. İlk çalıştırmada içinde anormal bir cisim dönüyordu ve sıkma programından bahsetmiyorum bile. Makine adeta patlama noktasına g...
Yorumlar