Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Ankastre Setin Kurulumu Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
Burak
25 Ekim 2025 13:35
1.613
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Servis gelip ankastre setinin kurulumunu yaptı. Teşekkür ediyorum”

17 Ekim 2025 tarihinde Didim Yapı Market’ten sıfır Hover ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumunu yaptırmak için Aydın merkez servisine başvurdum, ancak servis “uzak” gerekçesiyle kurulum talebimi reddetti. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise oldukça zordu; defalarca denememe rağmen ulaşmakta zorlandım ve sonunda ulaştığımda da herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürün hâlâ kapalı kutuda duruyor ve sıfır alınan bir ürünün ücretsiz kurulumu yapılması gerekirken, servis yönlendirilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Ürünü aldığım günden beri kurulum yapılamadı ve mağaza ile de iletişime geçtim, ancak sorun çözülmedi.

Servisin en kısa sürede gelerek ürünün kurulumunu ve açılımını yapmasını talep ediyorum.

satin-aldigim-ankastre-setin-kurulumu-yapilmiyor-magdur-edildim-1.jpg
25 Ekim 2025 14:17 (Şikayetten 42 dakika sonra)
Burak
Burak
27 Ekim 2025 13:32

Firma hala bizimle iletişime geçmedi ve sorunumuz çözülmedi.

Burak
Burak
28 Ekim 2025 10:58

Servis gelip ankastre setinin kurulumunu yaptı. Teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özlem
13 Şubat 2024 10:22
5.006
4
Ateş sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ateş
10 Ocak 2025 17:53
3.253
"Servis değişmiş yeni servis çok ilgili ve çözümcül yaklaştı. Teşekkürler..."

Kurulum Randevusu Belirsizliği Ve Zamanında Hizmet Sorunu

profile
Berke
05 Eylül 2025 18:21
2.015

profile
Erman
15 Eylül 2023 19:40
3.591
Benzer Şikayet Yaz

Hoover Kategorileri