to read complaints and reviews, or file yours.Kurutma Performansında Sorun Ve İade Talebi
Hoover HLEH10A2TCEX-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra kurutma performansında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Makine programı bitirmiş gibi görünmesine rağmen çamaşırları nemli bırakıyor ve çamaşırlar küf kokuyor.
Ürünü defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum ancak herhangi bir sorun olmadığı söylenerek konu geçiştirildi ve somut bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen sorun aynen devam ediyor ve hem çamaşırlarım hem de zamanım boşa gidiyor.
Ürünü aldığım günden bu yana verim alamadığım için, bu kurutma makinesinin iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
