to read complaints and reviews, or file yours.Kurutma Makinesinin Su Haznesi Sabit Değil Ve Kapak Düşüyor, Değişim Talebi
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 4 ay önce aldığım kurutma makinesi geldiği günden beri sorunsuz çalışmıyor. Ürünün su haznesi hiçbir zaman tam sabit durmadı, sürekli oynar bir şekilde duruyordu. Bugün de ortada hiçbir sebep yokken kapağını açıp çamaşır koymak istediğim anda kapak düştü.
Ürünü alalı çok kısa bir süre olmuşken hem su haznesinin sabit durmaması hem de kapağın kendi kendine düşecek hale gelmesi, ürünün ayıplı veya kusurlu olduğunu düşündürüyor. Şu ana kadar ne servise ne de Hepsiburada’ya başvuru yapmamıştım, yaşadığım bu son olaydan sonra artık bu durumu kabul etmiyorum.
Hepsiburada’dan, kusurlu olduğunu düşündüğüm bu kurutma makinesinin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Sorunu çok çabuk çözdüler teşekkür ederiz
