Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurutma Makinesinde Sürekli Filtre Dolu Uyarısı Ve Haksız Nakliye Ücreti Talebi

profile
Aşkın
21 Mayıs 15:56
70

Hoover marka kurutma makinesini 2023 Kasım ayında İstanbul Ümraniye Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazın filtresi boş olmasına rağmen sürekli “filtre dolu” uyarısı verip kendini durdurmaya başladı. Ürün garanti kapsamındayken servise gönderdim, parça değişikliği yapıldı ancak birkaç ay sonra aynı sorun tekrar etti.

Tekrar servis talebi açtığımda ürünü gelip aldılar, inceleme sonrası üründe hiçbir sorun olmadığını söyleyip ürünü teslim ederken benden 1500 TL nakliye ücreti talep ettiler. Aynı arızayı defalarca yaşamama rağmen, sorun yok denilerek hem mağdur edildim hem de nakliye ücretiyle karşı karşıya bırakıldım.

Sorunum fiilen devam ederken, sorun yok denilerek nakliye ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum. Nakliye için alınan 1500 TL ücretin iadesini ve kurutma makinesindeki “filtre dolu” uyarısı problemimin giderilmesini talep ediyorum.

21 Mayıs 16:29 (Şikayetten 33 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şeyma
20 Şubat 2025 20:29
3.177
"Beni anlayarak iletişime geçen müşteri hizmetlerine teşekkür ederim ürünü ilk iş günü göndereceklerini söyledi nezaketinden dolayı çok teşekkürler"
Hoover Kurutma Makinesi: Kırılan Su Haznesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Hoover Kurutma Makinesi: Kırılan Su Haznesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Hoover Kurutma Makinesinde Kazanın Paslanması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
10 Şubat 23:16
2.165
Hoover Kurutma Makinesinde Kazanın Paslanması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Hoover Kurutma Makinesinde Kazanın Paslanması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
07 Ekim 2024 14:34
3.070

profile
Gökhan
16 Mayıs 2024 12:21
6.358

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hoover Kategorileri