to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet var müşteri temsilcisi hizmetleri Betül hanıma özellikle çok teşekkür ederim ilgisi ve alakasından dolayı. Betül hanımın sayesinde arıza giderildi"
Hoover ndph11a3tcbex17 model kurutma makinesini aldığım ilk günden beri alt filtre kapağı düzgün kapanmıyor, en ufak bir... temasta sürekli açılıyordu. Uzun süredir bu sorunla uğraşıyorum, son aşamada kapağı bantla tutturmak zorunda kaldım. Son çare olarak Hatay Antakya’daki yetkili servisi aradım, ge
"Parçanın tedarik edildiği söylendi gidip alacağım teşekkürler"
Hoover marka kurutma makinesini 2023 Kasım ayında İstanbul Ümraniye Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazın filtre...si boş olmasına rağmen sürekli “filtre dolu” uyarısı verip kendini durdurmaya başladı. Ürün garanti kapsamındayken servise gönderdim, parça değişikliği yapıldı ancak birkaç ay sonr
2022 yılında satın aldığım Hoover H-Dry 500 çamaşır kurutma makinesi, eksik parça ile teslim edilmiş. Bunu maalesef anca...k yaklaşık 4 yıl sonra, tesadüfen fark ettim. Eksik olan bu parça nedeniyle makinenin filtresi aşırı ısınıyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de ürünün sağlıklı çalışması aç
Kasım 2025’te Trendyol üzerinden Media Markt’tan Hoover Hleh10a2tcex-17 model kurutma makinesi satın aldım. Aldığım ilk ...günden beri makine sürekli süreyi düşürüyor, çamaşırlar tam kurumadan “end, filtreyi temizleyin” uyarısı vererek programı sonlandırıyor. Alt ve üst filtreyi her seferinde düzenli o
Hoover marka H‑Dry 500 kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Makinenin filtresi yırtıldığı için Hoover s...ervisine e‑posta ile ulaştım ve bana yetkili bir servis gönderileceği söylendi. 6 Ocak 2026 tarihinde evime gelen servis, filtre için yapılacak bir şey olmadığını, bunun bir aksesu
"İlk ilginiz için teşekkür ederiz bu sorunda çözebilir miyiz"
Yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden aldığım Hoover marka kurutma makin...esinde alt filtre ile ilgili bir durum yaşıyorum. Yaklaşık 2 haftadır alt f
Hoover marka kurutma makinesini aldığım ilk günden beri cihazın filtresinin dış kısmında sürekli olarak toz birikmesi so...runu yaşıyorum. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen tozlar filtre dışında birikmeye devam ediyor ve bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de sağlık ve cihazın uzun ömü
"Hoover müşteri hizmetleri yetkilisine ve müşteri yetkilisi ile yapmış olduğum görüşme nezdinde Hoover markasına çok teşekkür ederim. Çok kısa bir sürede çözüm ürettiler."
14 Eylül’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover H-Dry 500 kurutma makinesi, kullanmaya başladığım ilk günden beri... çamaşırlarımı tam olarak kurutmuyor ve her kullanımda filtresi ıslanıyor. Ürünü yaklaşık 10 kez farklı program ve yüklerle denememe rağmen sorun değişmedi. Satın alalı henüz 20 gü
Hoover marka 10 kg lik kurutma makinesi aldım. Uzun programda (3-4 saatlik)... çalıştırmama rağmen ya kurutmuyor ya da nemli bırakıyor. Filtresi çabuk do
Marka: Hoover Ürün: dry 500 10KG Isı Pompalı Kurutma Makinesi Şikayet Konusu: Ürünün alt filtresi sürekli olarak su top...luyor ve nemli kalıyor. Ayrıca alt filtrenin hemen yanında yer alan fanın hiç çalışmadığını fark ettim. Bu fanın işlevi hakkında ne müşteri hizmetlerinden ne de teknik servisten ta
Hover kurutma makinesi aldım. Servis geldi, fişe taktı, çalıştırdı ve gitti. Fakat kurutma makinesinin filtresinin içine... saç kılı sıkışmış. Filtrede duruyor. Bu filtrenin değiştirilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerinin irtibata geçmesini bekliyorum ve parçanın değiştirilmesini istiyorum.
Hoover marka kurutma makinesi aldım, 2 ay sonra filtre hatası verdi. Aylarca bekledim, yetkili servisle görüştüm ve ürün...ümün arızası için asla ilgilenilmedi. Bütün filtreler temizken bile hata verdi. Her yolu denedim ve ilgilenen olmadı. Alınacak ürün değil, aldıktan sonra muhatap olacak kimse yok.
Hoover çamaşır kurutma makinesi aldık, birkaç kurutma işleminden sonra alt filtreyi de temizledik. Daha sonra her kurutm...a işleminde filtre temizliği uyarısı verdi. Kurutma işleminde sorun görülmedi ama biz bu durumu Hoover müşteri hizmetlerine bildirdik. Makineyi resetleyerek tekrar denememiz istend
04.01.2022 tarihinde Hoover kurutma makinem yetki servis aracılıyla kuruldu. 2 yıldır en fazla 10 defa ya kullandım ya k...ullanmadım, hangi programda çalıştırmaya kalktıysam çamaşırlar hep ıslak çıktı. Bitimine 15 dakika ekranda yazmasına rağmen saatlerce makine çalışıyor. Bu hafta yetkili servise mü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
