Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinesi Kurulumu İçin Günlerdir Yanıt Alamıyorum

profile
İlker
21 Kasım 2025 15:38
3.607

Hoover NDEH 10A2TSBE-17 10 kg kurutma makinesini 19 Kasım’da teslim aldım. Satış öncesinde ürünün kurulumunun yetkili servis tarafından yapılacağı özellikle belirtilmişti. Ancak teslimattan bu yana 3 gündür ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de WhatsApp destek hattından herhangi bir geri dönüş alıyorum.

Kurulum için defalarca aramama rağmen telefonlara yanıt alamadım, WhatsApp hattına yazmama rağmen de kimse dönüş yapmadı. Ayrıca ürünü satın aldığım Hepsiburada üzerinden de talep açtım ancak şu ana kadar somut bir ilerleme olmadı. Bu nedenle yeni aldığım ürünü 3 gündür hiç kullanamıyorum.

Hoover’ın en kısa sürede benimle iletişime geçerek acil kurulum randevusu oluşturmasını, yetkili servisin ivedilikle gelerek kurulumu yapmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu gecikme için de tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.

kurutma-makinesi-kurulumu-icin-gunlerdir-yanit-alamiyorum-1.pdf
21 Kasım 2025 17:47 (Şikayetten 2 saat sonra)
İlker
İlker
26 Kasım 2025 14:54

Hiçbir yetkili iletişime geçmedi, bende iade ettim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdullah
08 Kasım 2023 12:28
12.613
Hoover Teknik Servis (Ankara) Görevini Yapmıyor
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kübra
09 Eylül 2025 19:05
5.198
Kurutma Makinesi Kurulumu İçin Uzun Süre Bekletildim
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Servis Yetersizliği 1 Yıl Olmadan Yaşanan Makine Sorunu

profile
29 Kasım 2023 16:47
9.010

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hoover Kategorileri