Yeni Alınan Hoover Kurutma Makinesinin Kapak Düşmesi Garanti Kapsamı Reddi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."


"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."


Yaklaşık 14–15 ay önce, 25.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Candy Hoover marka, ürün kodu 319 02 367 241 31 786 olan... rezistanslı kurutma makinesini 10.266 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden itibaren her kullanımda kapak etrafında yoğun şekilde toz birikimi olmaya başladı. Bu d
Hoover H-DRY 100 9 kg kurutma makinesini birkaç aydır kullanıyorum ve ürünü aldığım günden beri kapağında toz birikmesi ...sorunu yaşıyorum. Tozlar kapağın camı ile plastik kısmının arasında birikiyor, bu nedenle ne kadar uğraşsam da temizleyemiyorum. Başta geçici bir durum olduğunu düşündüm ancak zama


2025 Nisan ayında Malatya Yeşilyurt’ta Hoover marka NPDEH10A2TCBEX55 model bir kurutma makinesi satın aldım. Makine daha... bir yıl dolmadan kapağı esnedi ve su haznesinin kapağını açtığımda hazne yerinden çıkıp düştü ve kırıldı. Gelen servis elemanı bu parçanın garanti kapsamında değişmeyeceğini söyle


Hoover marka kurutma makinesini 26 Ekim 2024 tarihinde satın aldım ve bugün, 7 Mart 2026’da cihazın kapağındaki su hazne...si yerinden düşerek alt kısmından bir yerden kırıldı. Bu kırık nedeniyle haznede su sızması meydana geliyor ve ürünün normal kullanımını olumsuz etkiliyor. Satın alırken ek garant
"Yaşadığımız mağduriyet sonrası hızlı bir şekilde bizimle irtibata geçilerek aynı sorunu 2. Kez yaşamamız sebebiyle yardımcı olunacağı ve ilgili parçanın taraflarından temin edileceği ifade edilmiştir. Proaktif bu yaklaşımlarından dolayı Hoover markasına teşekkürlerimi iletmek istiyorum. Markalar tüketicilerine bu denli destek verdikleri ve sattıkları ürünlerin bu şekilde arkasında durdukları sürece değer kazanmaktadırlar. Sizlere bol satışlı ve kazançlı işler diliyorum 🙏"

"Öncelikle Şikayetvar ekibine sonra da Hoover yetkililerine teşekkür ediyorum. Isıtma problemi olduğu söylenen, arızalı çıkan kurutma makinem yenisi ile değiştirildi bugün itibariyle. Umarım bir daha bu sorunla karşılaşmam."
30 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Hoover H‑Dry 500 kurutma makinesi satın a...ldık. İlk günden beri nem sensörünün doğru çalışmadığını düşünüyorduk, çünk
Samsun Piazza Media Markt’tan 4 Şubat’ta Hoover marka bir çamaşır kurutma m...akinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için 9 Şubat’ta gelen yetkili servis e

"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim"

"Hoover yetkili servisine ilgi ve alaka gösterdikleri için teşekkür ederim."


Ocak ayında Trendyol üzerinden Bulpa A.Ş. satıcısından Hoover HLE C10DG 17 10 kg kurutma makinesi satın aldım ve ürün iç...in 14.399 TL ödedim. Cihazı ilk kullanımım dahil olmak üzere toplamda yalnızca beş defa kullanmama rağmen kapak kısmının arasına çamaşırlardan çıkan pamukçuklar sıkıştı ve bu bölge




"Hemen ilgilendiler parça temin ettiler sağ olsunlar"

Hoover marka kurutma makinesi kullanıyorum. Cihazın su haznesiyle ilgili uzun zamandır can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. K...urutma makinesinin kapağını açtığımda su haznesi daha önce de birkaç kez kendi kendine düşmüştü ancak o zamanlarda kırılmamıştı. Bugün yine kapağı açtığım anda su haznesi durduk ye



Hoover h Drive 500 kurutma makinesinin kapağını açtığım anda su haznesi kendi kendine yerinden fırlayarak düştü ve kırıl...dı. Cihazı 2023 Ekim ayında satın aldım, faturası mevcut, çok eski olmayan bir ürün olmasına rağmen bu şekilde bir kırılma yaşanması bana göre ciddi bir tasarım hatasına işaret edi

"Yenisi ile değiştirildi. Teşekkürler."
Yaklaşık 10 gün önce Bosch Gebze Asya AVM mağazasından Hoover Heat Pump 9 K...D model bir kurutma makinesi satın aldım. Çamaşır kurutmak için kapağını aç
Hoover H-DRY 100 model kurutma makinesini yaklaşık 8–9 aydır kullanıyorum. Makinenin kapağındaki lastik kısmın arasına s...ürekli tozlar birikiyor ve bu bölgeleri bizim kendi imkanlarımızla temizlememiz neredeyse imkansız durumda. Bu durumu Hoover yetkili servisine ilettiğimde, bana bu şikayetin herke


"Hoover bir defaya mahsus olmak üzere kapağı değişeceğini yenisini göndereceğini söyledi. Teşekkürler Hoover"


Hoover H‑Dry 500 9 kg kurutma makinesini sıfır olarak aldım ve yaklaşık bir ay sorunsuz kullandım. Makinenin kapak içind...eki su haznesinin malzemesi o kadar dayanıksız ki, dolan suyu tahliye edip hazneyi yerine takarken tırnakları tam oturmadı; elime kayıp yere çarptı ve hemen kırıldı. En ufak bir ça


"Gerekli olanın yapılacağı söylendi Hoover kullanmaya elbette devam edip farklı makineler almayı da. Bulaşık makinesi gibi yakında düşünüyorum."
10 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol mağazası üzerinden Hoover H-Dry 500 kurutma makinesi satın aldım. Ürünün su haznesinin ...kapakta olması ve kullanılan materyalin oldukça hassas olması nedeniyle baştan beri tutma yerini çok dikkatli kullanmak zorunda kalıyordum. Su haznesi dolduğunda kapağı taşımak zat
"Kapak değişim söylendi ilgilendiğiniz için Teşekkür ederim"
Mayıs 2025’te satın aldığım Hoover Dry 300 kurutma makinesinin kapağının kı...rık olduğunu fark ettim. Kırığın, ürünü almadan önce zaten mevcut olduğunu
"T"


"Bu kadar kısa sürede sonuçlandığı için teşekkür ediyorum"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100