Hoover H Dry100 9 Kg Kurutma Makinesinde Kapak İçinde Temizlenemeyen Toz Birikmesi

Hoover h Dry100 9 kg kurutma makinesini birkaç hafta önce Bursa’da Selçuk Ticaret’ten satın aldım. Ürünü aldığım günden beri her kurutmadan sonra kapağında, Elle ulaşılamayan bir bölgede toz birikiyor. Bu tozlar kapağın içinde kalıyor, hiçbir şekilde temizlenemiyor ve hem hijyen açısından rahatsız edici hem de görüntü olarak makineyi pis ve bakımsız gösteriyor.
Ürün bu kadar yeni olmasına rağmen her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve kendi imkanlarımla temizleme şansım olmadığı için makinenin tasarımıyla ilgili bir problem olabileceğini düşünüyorum. Henüz Hoover yetkili servisi veya müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Hoover’den, kurutma makinesinin adresimde yerinde incelenmesini ve bu toz birikme sorununun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün ayıplı olup olmadığının belirlenerek değişim seçeneğinin de değerlendirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim
























