to read complaints and reviews, or file yours.Kurutma Makinesi Gürültü Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği
Hoover hle H9a2TE-17 model kurutma makinesini Kayseri Kocasinan’daki A101 Ekstra’dan satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. Yaklaşık 1 aydır makine her kullanımda aşırı gürültülü çalışıyor. Makineyi iki günde bir kullanıyorum ve bu sorun her seferinde yaşanıyor.
1 hafta önce yetkili servise başvurdum, servis kaydı oluşturuldu ancak Kayseri’deki yetkili servis tarafıma dönüş yapmadı. Fatura numaram: 5308****71-1. Bu süreçte herhangi bir maddi kaybım olmadı fakat mağduriyetim devam ediyor.
Sorunumun acilen çözülmesini, hızlı bir şekilde servis yönlendirilmesini ve servis görevlisinin önceden randevu oluşturmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
