Kurulum İçin Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama

Hoover hl H9A2TE-17 kurutma makinesini 23 Aralık’ta satın aldım. Ürünün kurulumu için yaklaşık 3 gündür 0850 811 12 90 numaralı hattı arıyorum ancak ne telefona bakan var ne de geri dönüş yapan. Sürekli otomatik bekleme sesine alıyorlar, karşımda tek bir yetkiliye bile ulaşamıyorum.
Kurulum gibi temel bir işlem için günlerdir uğraşıyor olmama rağmen hiçbir çözüm sunulmaması ve müşteri hizmetlerinin bu kadar özensiz olması beni gerçekten sinir krizinin eşiğine getirdi. Yeni aldığım ürünü kullanamıyorum ve tamamen mağdur durumdayım.
Kurutma makinemin kurulumu için acilen yetkili servisin adresime gelmesini ve randevunun en kısa sürede net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
















