Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Kurulum İçin Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama

Selin
Selin
Hoover
31 Aralık 2025 11:522.769

Hoover hl H9A2TE-17 kurutma makinesini 23 Aralık’ta satın aldım. Ürünün kurulumu için yaklaşık 3 gündür 0850 811 12 90 numaralı hattı arıyorum ancak ne telefona bakan var ne de geri dönüş yapan. Sürekli otomatik bekleme sesine alıyorlar, karşımda tek bir yetkiliye bile ulaşamıyorum.

Kurulum gibi temel bir işlem için günlerdir uğraşıyor olmama rağmen hiçbir çözüm sunulmaması ve müşteri hizmetlerinin bu kadar özensiz olması beni gerçekten sinir krizinin eşiğine getirdi. Yeni aldığım ürünü kullanamıyorum ve tamamen mağdur durumdayım.

Kurutma makinemin kurulumu için acilen yetkili servisin adresime gelmesini ve randevunun en kısa sürede net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.

31 Aralık 2025 12:33 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hoover Kurutma Makinesi Kurulumu Haftalardır Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Memet
Memet
Hoover
29 Ekim 2025 22:113.711

22 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Hoover hle H9A2TE-17 çamaşır kurutma makinesinin kurulumu için müşteri hizmetlerini...

Kurulum Gecikmesi Ve Ulaşılamayan Teknik Servis Nedeniyle Mağduriyet

Eda
21 Kasım 2025 10:172.156

Hoover marka çamaşır kurutma makinemin kurulumu için 17.11 tarihinde teknik servise kayıt oluşturdum. Kayıt açılırken 1 ...

Kurulum İçin Günlerdir Bekliyorum, Telefona Ulaşmak İmkansız

Mahmud
Mahmud
Hoover
21 Kasım 2025 12:002.559

Hoover marka kurutma makinesini Trendyol üzerinden yaklaşık 4 gün önce satın aldım. Ürünün kurulumu için verilen 0850 81...

Kurulum İçin Günlerdir Bekliyorum, Telefona Ulaşmak İmkansız
1

Kurutma Makinesi Kurulumu İçin Günlerdir Yanıt Alamıyorum

İlker
İlker
Hoover
21 Kasım 2025 15:383.625

Hoover NDEH 10A2TSBE-17 10 kg kurutma makinesini 19 Kasım’da teslim aldım. Satış öncesinde ürünün kurulumunun yetkili se...

1

Yeni Aldığım Kurutma Makinesi İçin Servise Ulaşamıyorum, Kurulum Yapılamıyor

Ceren
Ceren
Hoover
24 Kasım 2025 15:012.808

"Sorunum için hemen iletişime geçildi teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hoover Çamaşır Kurutma Makinesinin Hali!

Hoover ÇamaşırKurutma Makinesinin Hali!

Profil fotoğrafı
Ceyda
Hoover Hle C10dg-17 Kapak Kısmında Bulunan Contanın Çıkması

Hoover Hle C10dg-17Kapak Kısmında Bulunan Contanın Çıkması

Profil fotoğrafı
Harun
Hoover Kurutma Makinesi Sesi

Hoover KurutmaMakinesi Sesi

Profil fotoğrafı
Merve
Hoover Marka Kurutma Makinesi Hüsranı!

Hoover Marka KurutmaMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Murat
Hoover Marka Kurutma Makinesi Yüksek Sesli

Hoover Marka KurutmaMakinesi Yüksek Sesli

Profil fotoğrafı
Nur
Hoover Kurutma Makinesi Kapağından Buhar Kaçırıyor

Hoover KurutmaMakinesi Kapağından Buhar Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Nazli

Öne ÇıkanKonular

HLE H9A2TE-17 Logo
Hoover
HLE H9A2TE-17
Detaylı İncele

Hoover Kategorileri