to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover HF222MH 011 model kablosuz süpürgenizi (Seri No: 3940092420152241) 2022 yılında satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra motor arızası verdi ve motor değişimi yapıldı. Bu ilk servis sürecinde süpürgemin borusu kaybedildi, ben de mecburen İstanbul Hasanpaşa’daki yetkili servisten ücret ödeyerek yeni boru temin etmek zorunda kaldım.
Kısa süreli kullanımın ardından süpürge tekrar motor arızası verdi. Dikili’de yaşamam ve bölgemde teknik servis bulunmaması nedeniyle cihaz uzun süre arızalı şekilde bekledi ve kullanılamadı. Son olarak 17 Nisan 2026 tarihinde süpürgeyi Bergama teknik servise motor arızası nedeniyle teslim ettim. Motor arızasından kaynaklı titreşim yüzünden toz haznesinin tırnaklarının kırıldığı ve motor ile toz haznesi değişimi için benden 4.000 TL ücret talep edildiği belirtildi.
Ürün çok az kullanılmış olmasına rağmen aynı temel arızayı defalarca tekrarladığı için bunun kullanıcı hatasından değil, ürün kaynaklı kronik bir problemden kaynaklandığını düşünüyorum. Daha önceki işlemlerle ilgili elimde servis formu bulunmasa da, seri numarasından tüm geçmiş işlemlerinizin görülebileceğine inanıyorum.
Garantisi bitmiş olsa bile, aynı arızanın sürekli tekrarlanması ve önceki servis sürecinde yaşadığım parça kaybı da göz önünde bulundurularak, ürünün ücretsiz olarak onarılmasını veya ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Hoover marka H-DRY300 model bir kurutma makinesini 21 Ağustos 2024 tarihinde satın aldım. Cihazı alalı henüz bir yıl bile olmadan, 2025 yılı Ekim ayında makine bozuldu ve çalışırken oldukça rahatsız edici derecede gürültü çıkarmaya başladı. 30 Ekim 2025 Perşembe günü Hoover yetkili servisini çağırd...
Hoover marka HF110P model şarjlı dikey süpürgeyi isteyerek, daha önce kullanan birinde görüp deneyerek beğenerek satın aldım ve genel performansından ...
Hoover H-Free 100 dikey süpürgeyi 2023 yılının 8. Ayında Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece yaklaşık 2 ay sonra toz haznesi kapağı kırıldı. Yetkili servise başvurduğumda bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Konuyu araştırdığımda aynı sor...
Hoover marka H‑DRY500 model kurutma makinem için 28.12.2025 tarihinde Torbalı yetkili servis evime gelmiş, cihazda parça arızası olduğu söylenmiş ve parçanın sipariş edileceği, en geç 3–5 iş günü içinde onarımın tamamlanacağı tarafıma bildirilmiştir. Ancak verilen bu süreye rağmen cihazım hâlâ onarı...
Yorumlar