Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hoover Servis Hizmetinde Aşırı Gecikme Ve İletişim Sorunu

Selma
Selma
Hoover
14 Nisan 15:32942

Hepsiburada firmasından Hoover marka çamaşır makinesi satın aldım.
Hepsiburada'ya teşekkürler.
1 günde elime ulaştı.
Fakat Hoover servisine laf anlatmak o kadar zor ki, Hoover merkeze adımı yazdırdım, servisi bilgilendireceğiz dediler, geç bilgilendirdiler; tabii ertesi güne kaldı. Bugün de başka bir şubeden arıyorlar, bir geliyoruz diyorlar.
Ama orası uzak, ben de tekrar arıyorum; bana söz hakkı vermeyen bir eleman çıkıyor, tabii o da işleyişi savunuyor. Yani kısacası, Hoover ürün olarak iyi olabilirsin ama servis hizmetlerini düzeltmezsen başarılı olamazsınız.

14 Nisan 16:56 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Selma
Selma
17 Nisan 15:31

Selam Servis geldi fakat servisteki arkadaşlar sanki biz onlara bu işi zorla yaptırıyoruz gibi bir davranış içindeler daha saygılı ve insanca davranmaları gerekmez mi Yinede teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hoover Çamaşır Makinesi İçin Günlerdir Servis Yönlendirilmedi, Mağdur Oldum

Gaye
Gaye
Hoover
1 Temmuz 2025 21:423.216

22 Haziran'da Hepsiburada sitesinden maalesef Hoover marka çamaşır makinesi aldım. Hepsiburada hemen kargolama yaptı, ya...

1

Hoover Servisi Çok Kötü

Bahaettin
Bahaettin
Hoover
3 Nisan 2024 10:461.328

Hoover Servisi çok kötü. Hepsiburada'dan çamaşır makinesi aldım ve hemen ertesi gün geldi. Ama servisi 1 haftadır arıyor...

Hoover Servis Süreci Hayal Kırıklığı

Selen
Selen
Hoover
13 Ocak 2025 14:043.191

Hoover çamaşır makinesi aldım Hepsiburada'dan, bir gün sonra teslim oldu. Fakat günlerdir servis bekliyorum kurulum için...

Hoover Çamaşır Makinesi Servis İlgisizliği

Mert
Mert
Hoover
20 Mart 2024 11:523.053

Hepsiburada tarafından satın alınan Hoover marka çamaşır makinesi aldım. Ürünü iki ay kullandıktan sonra sorun yaşadım. ...

Hoover Çamaşır Makinesi Çok Pişman İm

Gülay
Gülay
Hoover
23 Ekim 2023 05:234.893

Hoover marka çamaşır makinesi aldım aldıktan 3 ay sonra ses çok gürültülü diye servis çağırdım bana servisin cevabi yeri...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hoover Çamaşır Makinesi Sıkıntısı!

Hoover ÇamaşırMakinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Faruk
Hoover H Wash 500 Tambur Paleti Kırık

Hoover H Wash 500Tambur Paleti Kırık

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Hoover Su Biriktirmeme Sorunu

Hoover SuBiriktirmeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Duygu
Hoover Çamaşır Makinesi Sürekli Ötüyor, Kendiliğinden Program Atıyor!

Hoover ÇamaşırMakinesi Sürekli Ötüyor, Kendiliğinden Program Atıyor!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hoover Makinem Su Kaçırıyor Kapaktan!

Hoover Makinem SuKaçırıyor Kapaktan!

Profil fotoğrafı
Aşkın
Hoover Çamaşır Makinesi Tambur Kanadı Kırıldı, Ücret Talep Ediliyor!

Hoover ÇamaşırMakinesi Tambur Kanadı Kırıldı, Ücret Talep Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Tufan

Öne ÇıkanKonular

Hoover Kategorileri