Hoover Servis Hizmetinde Aşırı Gecikme Ve İletişim Sorunu
Hepsiburada firmasından Hoover marka çamaşır makinesi satın aldım.
Hepsiburada'ya teşekkürler.
1 günde elime ulaştı.
Fakat Hoover servisine laf anlatmak o kadar zor ki, Hoover merkeze adımı yazdırdım, servisi bilgilendireceğiz dediler, geç bilgilendirdiler; tabii ertesi güne kaldı. Bugün de başka bir şubeden arıyorlar, bir geliyoruz diyorlar.
Ama orası uzak, ben de tekrar arıyorum; bana söz hakkı vermeyen bir eleman çıkıyor, tabii o da işleyişi savunuyor. Yani kısacası, Hoover ürün olarak iyi olabilirsin ama servis hizmetlerini düzeltmezsen başarılı olamazsınız.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Selam Servis geldi fakat servisteki arkadaşlar sanki biz onlara bu işi zorla yaptırıyoruz gibi bir davranış içindeler daha saygılı ve insanca davranmaları gerekmez mi Yinede teşekkürler













