to read complaints and reviews, or file yours. 
Özdeniz teknik hover çamaşır makine mi bozuldu, servis çağırdım geldiler. Servis 1800 TL kart yandı dedi. 500 TL kapora aldılar ve kartı getirip takacaklarını söylediler. Kart geldi fakat kart makineyle uyumlu olmadığı için gittiler. Aradan bir hafta geçti. Tekrar aradılar, kartta sorun olmayabilir ama hafızada problem olabilir dediler ve 2800 TL fiyat çıkardılar. Ben de kabul etmedim ve yeni makine alacağımı ilettim. 500 TL olan verdiğim kaporayı geri istedim. Tamam dediler. Aradan zaman geçti. Aradım, 200 TL servis parası dediler, alacağız. Sizi 300 vereceğiz dediler. Bir haftadır paramı hesabıma yatırmıyorlar. Üç haftadır bu insanlarla bu şekilde muhatap oldum, 15 gün onlar yüzünden makinesiz kaldım. Başında paramı vermiyorlar.
Garantisini devam etmekte olan Hover marka kurutmalı çamaşır makinemin kart arızası nedeniyle kartı değiştirildi. 2 gün geçmeden aynı hatayı yine verdi. Servisi tekrar aradım, gelip makineyi servise götürdüler. Bir sonraki gün arayıp makineyi yaptıklarını söyleyip benden 1300 TL ücret talep ettiler....
Hover marka çamaşır makinesi kullanmaktayım. Garantisi Şubat 2026 yılında bitecektir. Makinenin çalışırken bobin (kazan) dönmüyordu. Neyse, servisi aradım. Onlar da garantili ürün olduğu için genel merkeze yönlendirdiler. Aradım, durumu belirttim. Tamam, garanti kapsamında teknik ekibin yönlendirile...
Hover marka 14 kg lik çamaşır makinesi aldık. Yaklaşık 1.5 sene kullandık. Sonra arıza sebebiyle teknik servisi çağırdık. Arıza tespiti yapılıp ana kart sorunu olduğunu, yeni anakartı 3 gün sonrasına gelip takacaklarını söyleyip gelmediler. Haber de vermediler. Su an 15 günden fazla oldu. Kendileri ...
Gerçekten bu durum can sıkıcı. Bundan 20 gün önce çamaşır makinem kazan arızası verdi. Yetkili servisi aradık, geldiler götürdüler ve bizden 8500 TL ücret aldılar. Ancak makine geldiği gün tekrar arızalandı, bu sefer de kart arızasıymış. Bunun için de bizden ekstra ücret aldılar ancak yine sorunumuz...
23 ocakta Hoover marka çamaşır makinesi aldım gelip kurulumu yaptılar. Makine ile çamaşır yıkadığımda sürekli su alıp atıyor makine yıkama yapmıyor bitirmiyor saatlerce bu şekilde çalışmaya devam ediyordu. Servis talebi açtım. Servis geldi makinenin kartının arızalı geldiğini yenisi ile değiştirilec...
Yorumlar