Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hoover Özdeniz Teknik Servis Ümraniye

Serpil
Serpil
Hoover
9 Ağustos 2023 11:223.322

Özdeniz teknik hover çamaşır makine mi bozuldu, servis çağırdım geldiler. Servis 1800 TL kart yandı dedi. 500 TL kapora aldılar ve kartı getirip takacaklarını söylediler. Kart geldi fakat kart makineyle uyumlu olmadığı için gittiler. Aradan bir hafta geçti. Tekrar aradılar, kartta sorun olmayabilir ama hafızada problem olabilir dediler ve 2800 TL fiyat çıkardılar. Ben de kabul etmedim ve yeni makine alacağımı ilettim. 500 TL olan verdiğim kaporayı geri istedim. Tamam dediler. Aradan zaman geçti. Aradım, 200 TL servis parası dediler, alacağız. Sizi 300 vereceğiz dediler. Bir haftadır paramı hesabıma yatırmıyorlar. Üç haftadır bu insanlarla bu şekilde muhatap oldum, 15 gün onlar yüzünden makinesiz kaldım. Başında paramı vermiyorlar.

9 Ağustos 2023 11:46 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hoover Garantili Ürün İçin Haksız Servis Ücreti Talebi

Yunus
Yunus
Hoover
28 Eylül 2024 22:533.809

Hover marka çamaşır makinesi kullanmaktayım. Garantisi Şubat 2026 yılında bitecektir. Makinenin çalışırken bobin (kazan)...

1 Destek
1

Çamaşır Makinesi Anakart Sorunu Ve Servis Gecikmesi

Nihat
Nihat
Hoover
18 Ocak 2025 12:392.859

Hover marka 14 kg lik çamaşır makinesi aldık. Yaklaşık 1.5 sene kullandık. Sonra arıza sebebiyle teknik servisi çağırdık...

1

Teknik Servis Sorunları Ve Çözüm Eksikliği

Fethi
Fethi
Hoover
4 Aralık 2024 11:502.826

Gerçekten bu durum can sıkıcı. Bundan 20 gün önce çamaşır makinem kazan arızası verdi. Yetkili servisi aradık, geldiler ...

Teknik Servis Sorunları Ve Çözüm Eksikliği
1

Kartı Arızalı Hoover Çamaşır Makinesi Gönderildi

Gözde
Gözde
Hoover
15 Şubat 2024 18:302.235

23 ocakta Hoover marka çamaşır makinesi aldım gelip kurulumu yaptılar. Makine ile çamaşır yıkadığımda sürekli su alıp at...

Kartı Arızalı Hoover Çamaşır Makinesi Gönderildi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hoover Çamaşır Kurutma Makinesinin Hali!

Hoover ÇamaşırKurutma Makinesinin Hali!

Profil fotoğrafı
Ceyda
Hoover Hle C10dg-17 Kapak Kısmında Bulunan Contanın Çıkması

Hoover Hle C10dg-17Kapak Kısmında Bulunan Contanın Çıkması

Profil fotoğrafı
Harun
Hoover Çamaşır Makinesi Sıkıntısı!

Hoover ÇamaşırMakinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Faruk
Hoover Müşteri Mağduriyeti

Hoover MüşteriMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esra
Hoover Kurutma Makinesi Sesi

Hoover KurutmaMakinesi Sesi

Profil fotoğrafı
Merve
Hoover Marka Kurutma Makinesi Hüsranı!

Hoover Marka KurutmaMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Hoover Kategorileri