to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover marka üçlü set aldığım fırın, davlumbaz ve ocakta, ocağımın sol arka gözü yanmıyor. Servis çağırdım, 'yaptık' dediler. Çok kısa bir zaman sonra aynı hata tekrarlandı. İlk servisi ayın 30'unda çağırmışım, ikinci hata 3 ayın 2'sinde tekrarlamış. Bir daha çağırdım, 'Tamam abla, yaptık' dediler. Üç kez aradığımda ise garanti süresinin bittiği söylendi ama hala ocağımın gözü yanmıyor. Elini çektiğim an ocak sönüyor. Çakmak çakıyor, ocak yanıyor fakat düğmeden elini çektiğim an geri sönüyor. Servisten hiç memnun kalmadım.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
3 hafta önce Hoover marka ankastre set aldım. 0 850 li çağrı merkezinden ürün kurulumu için randevu almam gerekiyormuş. Pazartesi aldığım ürün için cumartesi gününe ısrarlı telefon etmelerime karşılık akşamın 7 sinde nihayet kuruluma geldiler. Ancak gelen kişi ürünü eksik kurdu. Daha doğrusu fırının...
15 Nisan 2003 tarihinde, yaklaşık 8 ay önce Hoover marka ocak (Hoover HGV64SXV w Ankastre Gazlı Ocak (Beyaz) ) aldım, karşılaştığım sorunlar şunlar; 1- Montaja geldiklerinde davlumbaz ile ocak arasındaki mesafe 64 cm olmalı dediler, bende bu mesafe 62,5 cm idi, garantiyi işletmediler, montajını yapm...
Hoover marka elektrikli cam ocak aldım. Ürünün üç yıl garantisi vardı, iki yıl da ek ücretle uzattım. Nisan ayından bu yana marka tarafından mağdur ed...
Bundan yaklaşık 3 ay önce Hoover marka ankastre seti ile ilgili sorunumu yazmıştım. Beni firma yetkilileri aradı ısrarla servis çağırmamı istediler. Ben Akşehir servisinin derdime derman olmayacağını bildiğimi söyledim. Rica ettiler. Beni servise yönlendirdiler. Fırın bir tepsiyi pişirmeden arızaya ...
Hoover marka ankastre seti aldım. Servis geldi taktı. Birkaç kullanımdan sonra fırının ekranı çift taraflı bantla yapıştığı için ısınmadan kaynaklı bantlar atıyor ve arkaya düşmeye başladı. Her düştüğünde üstteki ocağı söküyorum, fırının ekranını koruyan arkadaki metali söküyorum ve ekranı yapıştırı...
Yorumlar